Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в оригинальном формате
Форум программистов > Объявления о найме специалистов > Метротекс, Зеленоград


Автор: Alex_F 5.9.2006, 15:15
Добрый день
 
Перед нашей компанией стоит следующая задача: наладить систему автоматического обзвона по телефонной базе данных, с целью информирования клиентов о нашей продукции. Информирование о нашей продукции в форме телефонной презентации должен будет осуществлять менеджер (вариант с автоматическими сообщениями неприемлем). По окончании презентации у нашего менеджера должна быть возможность отправить факс с помощью компьютера без разрыва соединения Набор номеров (по нескольку раз каждого из списка, если занято) должен осуществляться в полностью автоматизированном режиме, так как у менеджера есть и иные функциональные задачи. Разговоры должны записываться в автоматическом режиме, для контроля.
 
Пробовал устанавливать Ventafax. Не получается следующее: в режиме автоматической рассылки программа при отсылке факса генерирует автоматическое звуковое сообщение "примите факс", не давая возможности для разговора. 
 
Звонил в службу технической поддержки, там сказали, что все это делается через язык программирования (собственный для Ventafax), однако программировать самостоятельно они отказались даже за дополнительную плату.
 
Убедительно прошу подсказать, каким образом можно решить поставленную задачу, либо посоветовать другую Вам известную программу, удовлетворяющую требованиям нашей организации. 
 
Если будут коммерческие предложения по налаживанию подобной системы, высылайте, мы их рассмотрим.
 
С уважением, 
Алексей
flishkin@mail.ru

Автор: podval 6.9.2006, 09:52
Советую не заниматься факсовым спамом вообще. Очень раздражает!

Автор: Alex_F 9.9.2006, 10:29
А мы и не хотим. Предложение, просто, будет озвучиваться не роботом, а человеком. Дальше по ситуации, если клиент заинтересовался, то отправляем факс, если нет говорим: "Извините".  Никакой автоматической рассылки. 

Есть еще один момент, у многих наших клиентов нет e-mail.

Автор: podval 9.9.2006, 16:53
Цитата(Alex_F @  9.9.2006,  10:29 Найти цитируемый пост)
Предложение, просто, будет озвучиваться не роботом, а человеком.

А вот такая хрень еще больше раздражает. Мне за день несколько раз предлагают то комплексное юридическое обслуживание, то "Консультант-Плюс", то еще какую дребедень. Вот сделать бы робота, который отвечал "Нас не интересует то, что вы впариваете". 


Цитата(Alex_F @  9.9.2006,  10:29 Найти цитируемый пост)
Есть еще один момент, у многих наших клиентов нет e-mail.

Интересная целевая аудитория. 

Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)