| Стоит следующая задача. На предприятии (это несколько офисов в разных частях города) организована собственная АТС на Астериск. Используем 1C. Нужно внедрить колтрекинг и связать его с 1C. Принципиально понятно как это все выглядит, но технически - не полный ноль, но мало что понятно. Есть предложения воспользоваться уже готовым решением ( одно из описаний на https://1ats.ru/call-tracking/ ). Но я не вижу смысла пользоваться сторонним сервисом, если можно организовать свой. Если есть советы, информация по внедрению колтрекинга - поделитесь. Так же ознакомлюсь с мнением о использовании сервисов на стороне. |