Поиск:

Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
> Конфликты в команде, обсуждаем пути решения 
:(
    Опции темы
Medved
Дата 24.3.2007, 01:44 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Эксперт
****


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 7209
Регистрация: 15.9.2002
Где: Kazakhstan, Astan a

Репутация: нет
Всего: 154



Цитата(Се ля ви @  23.3.2007,  22:24 Найти цитируемый пост)
Wowa, есть такая наука - соционика. Мне в ней видится наиболее подходящее решение этого вопроса - специальные консультанты должны составлять команды разработчиков проектов, ориентируясь на их психологическую совместимость и может быть даже нести какую-то ответственность за слаженность их работы.


Соционика штука хорошая, но нельзя полностью пологаться на ее результаты. Она описываеть лишь каркасы отношений, без учета личной специфики.
И не всякие конфликтеры по ней имеют между собой действительно конфликты, так же как и  не каждый дуал уживается со своим дуалом. 

Есть огромная масса психологической литературы на тему взаимодействия в малых группах. 
Конфликты были есть и будут. Просто их не нужно бояться. Бывают что конфликты созидают дружбу. 

Вообщем разные они бывают. Но в основном конечно несут деструктивную функцию. Обычно все происходит от личных взаимоотношений.

Согласен с мнением, что необходимо все решать по факту. Т.е. решать задачи по мере их поступления, а не решать проблем, которых не существует.

Самый бесконфликтый коллектив - это коллектив где ценится каждая личность и поддерживается атмосфера взаимного уважения.


--------------------
http://extreme.sport-express.ru/
...и неважно сколько падал, важно сколько ты вставал...
PM MAIL WWW ICQ Skype GTalk   Вверх
Се ля ви
Дата 26.3.2007, 18:57 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Java/SOAрхитектор
****


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 2016
Регистрация: 5.6.2004
Где: place without tim e and space

Репутация: 2
Всего: 127



Цитата(Medved @  24.3.2007,  01:44 Найти цитируемый пост)
Соционика штука хорошая, но нельзя полностью пологаться на ее результаты. Она описываеть лишь каркасы отношений, без учета личной специфики.
И не всякие конфликтеры по ней имеют между собой действительно конфликты, так же как и  не каждый дуал уживается со своим дуалом. 

Конечно, полностью согласен. Сама по себе соционика как точная наука слишком жёсткая, что бы описывать ситуации реального общения. Она хороша как база для понимания некоторых аспектов взаимоотношений, но человек не должен полагаться на неё на 100% - скорее это должен быть психолог со знанием соционики в том числе.

Сейчас в соционическом сообществе активно развивается подход к ней как к гуманитарной науке - школы гуманитарной соционики сейчас лидируют и во многом задают тон развития этой науки, потому что точная соционика слишком часто даёт осечки при реальном применении.

Социотип, конечно же, не определяет личность во всех её проявлениях, нормальный соционик не станет утверждать, что всего в мире существует 16 разных людей и всё - это просто приоритеты, слабые и сильные стороны разных людей, которые чем-то похожи. Кроме того, есть интегральные типы, в сторону которых сдвигаются люди, попадая в окружение других типов и находясь в них продолжительное время, есть подтипы у каждого из 16 типов, есть, наконец, сильно и слабовыраженные типы. Кроме того, есть просто специфические отношения - подчинённые, детско-родительске, супружесткие, дружесские и прочие и прочие, которые вносят весьма существенные коррективы в то, какими получаются отношения в итоге.

И всё равно это всё как с искусством - есть люди, которых и учить не надо, они рисуют шедевры, а есть, которых учи сколько хочешь, будут выдавать лишь посредственные произведения...

А если бы всё было так просто, так и люди были бы не нужны - забил тест по соционике в компьютер, тебя протипировали и определили в какой-то проект. Но так ничего хорошего не выйдет smile


Иными словами, на мой взгляд, с этой науки и непосредственно с этой книги можно начать постижение вопроса построения наиболее производительных коллективов. Она будет нелишней человеку, который подходит к вопросу интуитивно и у него нет какой-то теоретической базы по данному вопросу. Ибо как и любая проблема в управлении, данная является сложной и какая-то универсальная методика здесь чётко со стопроцентным КПД никогда всё равно работать не будет smile


--------------------
  )
 (
[_])
проф. блог

Кролики думали, что занимаются любовью, а на самом деле их просто разводили...
PM MAIL WWW Skype GTalk   Вверх
ida
Дата 10.4.2007, 12:50 (ссылка) |   (голосов:8) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


замужем
****


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 2275
Регистрация: 14.5.2002
Где: Санкт-Петербург

Репутация: 1
Всего: 60



О чем вы, люди?
Какие конфликты?
Это же - РАБОТА!
Люди собираются вместе, чтобы зарабатывать себе на жизнь. Они друг для друга - объекты одной модели с четко определенной целью существования. У них нет и быть не может никаких личных отношений.

То ли у нас все такие сознательные, то ли еще что - за 2,5 года в коллективе из сначала 30, а теперь 70 человек я не помню ни одного конфликта.
Если они у вас есть - значит, вы непрофессионалы.

Не нужна никакая соционика и психологическое тестирование.
Нужны зрелые люди с пониманием своих обязанностей. Если понабрать мальчишек-карьеристов, вчера закончивших ВУЗ, которым девки не дают, а у друга машина круче, они любой проект завалят. Это и есть непрофессионализм - т.е. неделовое отношение к тому, что ты делаешь за деньги.

Это сообщение отредактировал(а) ida - 10.4.2007, 12:54
PM WWW   Вверх
arilou
Дата 10.4.2007, 12:52 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Великий МунаБудвин
****


Профиль
Группа: Экс. модератор
Сообщений: 2646
Регистрация: 15.7.2004
Где: город-герой Минск

Репутация: 1
Всего: 61



Цитата(ida @  10.4.2007,  12:50 Найти цитируемый пост)
Если они у вас есть - значит, вы непрофессионалы.

Если их у вас нет, значит тебе просто их не видно, и решаются они эффективно.


--------------------
user posted imageuser posted image
PM WWW ICQ   Вверх
chief39
Дата 10.4.2007, 13:17 (ссылка) |    (голосов:3) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


карманная тигра
***


Профиль
Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1631
Регистрация: 20.5.2005
Где: Киев

Репутация: 3
Всего: 77



Цитата(ida @  10.4.2007,  12:50 Найти цитируемый пост)
То ли у нас все такие сознательные, то ли еще что - за 2,5 года в коллективе из сначала 30, а теперь 70 человек я не помню ни одного конфликта.
Если они у вас есть - значит, вы непрофессионалы.

 smile  smile  smile 
Конфликт - это не только громкие ссоры или полёты чашек в голову smile
Человек на то и личность, чтоб отличаться от других.  И когда встречается другая личность - между ними 100% вероятен конфликт. Просто толковые компромиссные люди ео могут автоматически разрешать ещё до его формирования. Не замечая того. А иногда любят повторять "это не конфликт, это рабочие разногласия" smile))
А если у вас 70 человек душа в душу... или роботы или я теперь знаю где первое идеальное общество на Земле сформировалось smile))


--------------------
Люди - это свечи. Они либо горят, либо их - в жопу!(с)

PM MAIL   Вверх
ivashkanet
Дата 12.4.2007, 14:42 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Кодю потиху
****


Профиль
Группа: Участник Клуба
Сообщений: 3684
Регистрация: 23.2.2006
Где: Гомель, Беларусь

Репутация: нет
Всего: 149



Цитата(arilou @ 10.4.2007,  11:52)
Цитата(ida @  10.4.2007,  12:50 Найти цитируемый пост)
Если они у вас есть - значит, вы непрофессионалы.

Если их у вас нет, значит тебе просто их не видно, и решаются они эффективно.

Либо вы о них просто не знаете, но они есть.
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
ida
Дата 12.4.2007, 16:48 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


замужем
****


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 2275
Регистрация: 14.5.2002
Где: Санкт-Петербург

Репутация: 1
Всего: 60



Объясняю - конфликты это результат непрофессионального отношения к делу.
Коллеги не должны жить душа в душу - они должны помогать друг другу зарабатывать на жизнь. Содержимое их душ никого не волнует и волновать не обязано.
У нас никто не мешает другим спокойно зарабатывать деньги. Все рабочие разногласия решаются либо переговорами, либо решением руководителя. И никто не стонет. Если кого-то что-то сильно не устраивает - он волен поменять работу. Препятствовать ему никто не будет.
PM WWW   Вверх
arilou
Дата 12.4.2007, 16:54 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Великий МунаБудвин
****


Профиль
Группа: Экс. модератор
Сообщений: 2646
Регистрация: 15.7.2004
Где: город-герой Минск

Репутация: 1
Всего: 61



ida, я читал про ваше предприятие. и про проблемы, которые у вас там есть. и про руководителя. и Вы хотите сказать, что у вас нет проблем?



ЗЫ. Если я ошибся, прошу заранее извинить.

Это сообщение отредактировал(а) arilou - 12.4.2007, 17:13


--------------------
user posted imageuser posted image
PM WWW ICQ   Вверх
ivashkanet
Дата 12.4.2007, 17:04 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Кодю потиху
****


Профиль
Группа: Участник Клуба
Сообщений: 3684
Регистрация: 23.2.2006
Где: Гомель, Беларусь

Репутация: нет
Всего: 149



Цитата(ida @  12.4.2007,  15:48 Найти цитируемый пост)
Объясняю - конфликты это результат непрофессионального отношения к делу.

Отрицание конфликтов --- это результат непрофессионального отношения РУКОВОДИТЕЛЯ к делу.

ida, вы, наверное, не понимаете, что такое рабочий конфликт.

Рабочий конфликт, это не конфликт вида "я не могу с ним работать: он меня бесит, он грызет ногти, ..."

Рабочие конфликты происходят из-за того, что 
РАЗНЫМ ЛЮДЯМ СТАВЯТ РАЗНЫЕ ЦЕЛИ, КОТОРЫЕ МОГУТ НЕ ТОЛЬКО НЕ СОВПАДАТЬ, А ДАЖЕ ПРОТИВОРЕЧИТЬ ДРУГ-ДРУГУ.

Пример (он немного притянут за уши, но времени на более продуманный нет):
Менеджеру нужно быстрее сдать проект, а руководителю проекта нужно сделать стабильную рабочую систему --- конфликт.
Не признать его --- значит получить сырой проект (если менеджер настоит на своем), либо не успеть в срок совсем (если руководитель проекта все-таки настоит на своем).
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
chief39
Дата 12.4.2007, 17:51 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


карманная тигра
***


Профиль
Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1631
Регистрация: 20.5.2005
Где: Киев

Репутация: 3
Всего: 77



Цитата(ida @  12.4.2007,  16:48 Найти цитируемый пост)
Все рабочие разногласия решаются либо переговорами, либо решением руководителя. И никто не стонет. Если кого-то что-то сильно не устраивает - он волен поменять работу.

Дык тогда они есть. Просто решаются понемногу. Или крупных не возникало smile Просто, наверное, ты считаешь что конфликт - это, как минимум, драка smile

То, что профессионалы - неконфликтны - неправда. Имею очень много примеров.
То что у непрофессионалов больше вероятность возникновения повседневных рабочих конфликтов - это да.




--------------------
Люди - это свечи. Они либо горят, либо их - в жопу!(с)

PM MAIL   Вверх
ida
Дата 13.4.2007, 08:18 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


замужем
****


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 2275
Регистрация: 14.5.2002
Где: Санкт-Петербург

Репутация: 1
Всего: 60



arilou, я не знаю, что вы читали, где вы читали, и от кого вы это читали. Поэтому комментировать информацию, полученную из неясных источников, не могу.

Кроме того, в любой организации есть люди, которые всегда всем недовольны. Если их перевести в другую организацию - они и там найдут, чем быть недовольными. Примеры есть на этом форуме. Это люди, которые часто меняют работу.

ivashkanet, то, что вы называете конфликт - это противоречие. По таким поводам никто ни с кем не конфликтует. Например, аналитикам говорят, чтобы они не описывали в ТЗ детали реализации слишком подробно, с одной стороны, а с другой - что разработчикам нужны точные спецификации. Это по-вашему конфликт?... А по-моему - рабочий эпизод, который в рабочем же порядке на месте решается, в каждой конкретной ситуации по-разному. Если вы об этом, то на такие вещи вообще никто не обращает внимания, т.к. они неизбежны в нашей отрасли.

Цитата
Менеджеру нужно быстрее сдать проект, а руководителю проекта нужно сделать стабильную рабочую систему --- конфликт.

Видите ли, у нас менеджер проекта это синоним руководителя проекта. А руководитель отдела ведения проектов является менеджером половины проектов, которые ведет его отдел. Поэтому если и есть данные конфликты, то они исключительно в голове у этого человека.

Цитата
Конфликт
(от лат. conflictus - столкновение), столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. 

PM WWW   Вверх
Cashey
Дата 13.4.2007, 08:31 (ссылка) |    (голосов:1) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Бессмертный
****


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 3441
Регистрация: 13.11.2002
Где: в столице

Репутация: нет
Всего: 60



Есть рабочие конфликты, о них хорошо написала ida. А есть межличностные конфликты. Ну вот бывает, что люди не переваривают друг друга. Это уже другая ситуация. О какой из этих 2-х ситуаций идет речь?


--------------------
библия учит любить ближнего, а камасутра обучает как именно
PM Jabber   Вверх
chief39
Дата 13.4.2007, 14:20 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


карманная тигра
***


Профиль
Группа: Участник Клуба
Сообщений: 1631
Регистрация: 20.5.2005
Где: Киев

Репутация: 3
Всего: 77



Цитата(ida @  13.4.2007,  08:18 Найти цитируемый пост)
ivashkanet, то, что вы называете конфликт - это противоречие. По таким поводам никто ни с кем не конфликтует. Например, аналитикам говорят, чтобы они не описывали в ТЗ детали реализации слишком подробно, с одной стороны, а с другой - что разработчикам нужны точные спецификации. Это по-вашему конфликт?

Это не по-нашему smile

Из Вики:

Конфли́кт (от лат. conflictus) — столкновение или борьба, враждебное отношение. Конфликтные ситуации изучает Конфликтология.

• Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны, Конфликтующими сторонами могут быть общественные группы см.,Теория социального конфликта, группы животных, отдельные личности и особи животных, технические системы.



То есть то, что каждый тянет одеяло на себя(хотя бы даже в вопросе подробности спецификаций) - это уже конфликт на ранней стадии.
Его можно разрешить в этот момент(это ты и называешь отсутствием конфликтов  smile ), можно оставить как есть, он притихнет и будет тлеть, впыхивая время от времени, ввиду нежелания сторон тратить силы и выплёскивать энергию. 
Можно отпустить на самотёк, позволить раскалиться и потом урегулировать ситуацию(или причины) - это, я так понял, ты считаешь единственно верной формулировкой решения конфликта.
Можно отпустить на самотёк, и вовсе не решать его никогда - тогда конфликт сожрёт коллектив.

Решать тоже могут разные люди, необязательно официальный манагер. Может пойти на копмромисс одна из сторон, может какой-то сторонний неофициальный миротворец, могут -  обе стороны. Или всё-таки манагер smile
Внешние проявления также могут быть разными. Он может проходить совершенно спокойно, люди могут раз в месяц лишь обменяться паорй внешне безобидных слов...

То что ты считаешь отсутствием конфликтов у себя на работе - это, как я подозреваю(не был у тебя на работеsmile ), лишь разрешение их на ранних стадиях с участием самих сторон или скрытый характер(наверняка кто-то кому-то немного не нравится smile но это тлеет внутри и внешне не видно и может никогда не проявиться ).

Я так понимаю, ты хочешь сказать то, что у вас конфликты разрешаются на ранних стадиях без стороннего вмешательства, не достигают своего апогея и не принимают ярко выраженный характер smile








--------------------
Люди - это свечи. Они либо горят, либо их - в жопу!(с)

PM MAIL   Вверх
ida
Дата 13.4.2007, 16:29 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


замужем
****


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 2275
Регистрация: 14.5.2002
Где: Санкт-Петербург

Репутация: 1
Всего: 60



chief39, Вика авторитет для поколения, которое училось читать по буквам на клавиатуре.
Читайте более авторитетные источники (моя цитата из БСЭ). smile

Я хочу сказать, что то, что там у кого-то тлеет - никого не ***, потому в расчет приниматьcя не может.
А мордобитье - непрофессионально.
Конфликт подразумевает личное отношение между участниками (нравится - не нравится, раздражает - не раздражает). Какие личные отношения могут быть не работе?...
Поэтому и говорю, что конфликты на работе исключены.
А вы о чем?...

Это сообщение отредактировал(а) ida - 16.4.2007, 08:30
PM WWW   Вверх
arilou
Дата 13.4.2007, 16:38 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Великий МунаБудвин
****


Профиль
Группа: Экс. модератор
Сообщений: 2646
Регистрация: 15.7.2004
Где: город-герой Минск

Репутация: 1
Всего: 61



ida


 ! 
arilou
Уважайте оппонентов и избегайте провокационных замечаний, пожалуйста


Спасибо.

Это сообщение отредактировал(а) arilou - 13.4.2007, 16:38


--------------------
user posted imageuser posted image
PM WWW ICQ   Вверх
Страницы: (3) Все 1 [2] 3 
Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
arilou

НА ЗЛОБУ ДНЯ: Дорогие посетители, прошу обратить внимание на то, что новые темы, касающиеся новых вопросов, создаются кнопкой "Новая тема", а не "Ответить"! Любые оффтопиковые вопросы, заданные в текущих темах, будут удалены.


Если Вам понравилась атмосфера форума, заходите к нам чаще! С уважением, arilou.

 
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
« Предыдущая тема | УП: Человеческий фактор | Следующая тема »


 




[ Время генерации скрипта: 0.1848 ]   [ Использовано запросов: 22 ]   [ GZIP включён ]


Реклама на сайте     Информационное спонсорство

 
По вопросам размещения рекламы пишите на vladimir(sobaka)vingrad.ru
Отказ от ответственности     Powered by Invision Power Board(R) 1.3 © 2003  IPS, Inc.