Вопрос скорее пока для общего развития, но от ответа будет зависеть практическая реализация...
У нас в конторе телефонная сеть простроена на чем-то производства Cisco (какое конкретно оборудование используется, пока не узнавал). Пользователи моей проги просят возможность сделать в проге кнопку, на которую они будут кликать, а с их телефона будет идти вызов на номер, который они в программе выбрали из базы...
Вопрос к тем, кто подобные вещи реализовывал уже или хотя бы как-то представляет, как это сделать: много ли придется манов выкурить, прежде чем заработает? И насколько трудоемкая это операция для того, кто уже выкурил достаточное количество документации?
Грубо говоря, стоит заморачиваться или нет...

P. S. Извиняюсь, если не в тот форум вопрос...