У сотрудницы на работе в один прекрасный момент на mail.ru (ходит через web-интерфейс) пропали ВСЕ письма из почты (она в шоке, говорит, там скоплено за 5 лет работы; с компом ниалё, уже запарился объяснять людям, что для ВАЖНЫХ файлов надо делать КОПИИ, но че уж теперь объяснять  ). Она в кабинете с общедоступными компами в инет ходила, теоретически остается вариант, что она не вышла с почты (не нажала ссылку "Выйти"), и кто-то мог случайно/специально там похозяйничать. Но практически я в это не верю) Может быть сбой на сервере mail.ru?  

Еще у нее пароль ОЧЕНЬ простой, теоретически могли ломануть и похозяйничать. Но опять таки, КОМУ это надо? ))

Я к ней когда сразу после инцидента подошел, мне сразу не понравилось, что сайт mail.ru открыт в IE (не перевариваю его на генном уровне  ), хз че ослик может замутить  

Я бы поверил, что она могла случайно поставить галочку "Выделить все на странице", а потом опять таки случайно (ну или рука дернулась) нажать "удалить" (повторяю, в компе почти ниалё  ). Но писем было 27 страниц! По 25 писем на каждой. Врядли можно случайно 27 раз удалить все письма на странице  

Уже написали в техподдержку mail.ru, пришло автоматическое письмо "рассмотрим в течение 5 дней", ждем.

Но КАК? Я сам ломаю голову, ЧТО могло случиться, что с ящика ушли ВСЕ письма  

Может быть возможен сбой на mail.ru?



Так, отступление чуть по другой теме, но тема похожа  Знакомая около месяца назад пожаловалась, что ни с того ни с сего одноклассники.ру выдали ей "Неправильный логин или пароль", хотя она говорит, что не меняла там ничего. И мало того, что она не может туда зайти. Она ходит на свой профиль со страничек друзей и видит, что в ЕЕ профиль кто-то заходит)) Ее это очень бесит, так как говорит, что не хочет, чтобы ее переписку читал кто-то. Ну а я, само собой, только руками развожу - что ж могу тут сделать. Заявку на смену пароля уже отправили в суппорт одноклассников. И вот чем эта тема перекликается с первой - там ж тоже отправили заявку по поводу пропавших писем. Так вот по теме одноклассников заявка была ДВА раза отправлена (правда в первый раз в новогодние праздники  ). Вторая была отправлена 18 января, а ответ был получен 27 января. То есть отвечают они с задержкой. Тут уж никого не виню, сам в похожей организации, знаю, бывают разные канители  

Забочусь о другом: ведь возможно на сервисах, подобных mail.ru, делается бекап писем (или нифига?  ). И вроде он делается на 7 дней, а дальше 1 день стирается, на его место встает второй день, а на место 7-го - бекап 8-го дня? Правильно мыслю? Опоздать можем?  

У всех бывают сбои, mail.ru не исключение. Вероятно придется ждать ответа от суппорта.

Это схема больше подходит для ротации логов, письма обычно не удаляет никто.

Не ротация писем, а ротация бэкапов. У меня на серваках именно так и реализовано.