Модераторы: PILOT
  

Поиск:

Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
> Бета-тестинг крупных продуктов, обсуждение, возможно предложение 
:(
    Опции темы
BearBeer
Дата 29.6.2007, 10:00 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 902
Регистрация: 25.3.2002

Репутация: 4
Всего: 9



Вообщем коротко суть:

Есть фирма. Международная. Выпускает в основном антивирусы и прочие продукты, связанные с безопасностью.
Есть продукт, расчитанные на enterprise рынок. Т.е. сервер, управляющий агентами на клиентских машинах, поддержка Циско-НАК, мощная система управления и прочие радости жизни. Под винду.

Всё это локализуется на несколько языков (наиболее перспективных для продаж), для удобства клиентов.
Соответсвенно есть альфа-тестинг и бета-тестинг.
Нужно, чтобы бета-тестеры были носителями языка. Т.е. русскую версию есть смысл тестировать в России (или хотя бы в одной из республик бывшего СССР, но тут могут быть сложности).


Вот. теперь вообщем-то ближе к сути вопроса, который хотелось бы обсудить.
Продукт корпоративный, т.е. тестировать дома его не получится, а если и получится, то это никому не интересно. Нужно хотя бы 2 машины: сервер-клиент. А в идеале - несколько клиентов с разными версиями руссифицированной винды.

Т.е. нужны бета-тестеры, что являются сисадминами, специалистами по безопасности на предприятиях, ре-селлеры и т.п. Т.е. имеющие хорошую тестовую базу, возможно заинтересованные каким-то образом в качестве данного продукта.
Работы - на неделю-две по 1-2 часу в день. Максимум. Сроки на возврат отчёта - около 3-4 недель обычно. 


Трудность, с которой с толкнулись наши бета-менеджеры: мотивация.
Т.е. обычно решается одним из способов:
1. годовая лицензия на продукт
2. какой-нибудь ценный подарок (на так евро около 50)
3. сертификат на примерно такую же сумму на амазон.ком.

А тут не всё так просто:
1. так как продукт корпоративный, лицензия на него не положена. Слишком дорого.
2. Стоимость ценного подарка тоже удваивается из-за растаможки + головняки как у отправителя, так и у получателя с бумагами.
3. примерно тоже, а российского амазона я что-то не знаю.

Т.е. мотивировать уже существующих партнёров не надо. ИМХО, они в принципе заинтересованы в качестве продукта, что будут продавать.

Вопрос, чтобы могло вас привлечь к тестированию подобного продукта?
Возможно вам уже известны какие-то способы, или вы сотрудничали с западными конторами в этой области. Поделитесь опытом, пожалуйста. =)

Спасибо заранее!
PM MAIL YIM   Вверх
dXdYdZ
Дата 1.7.2007, 02:55 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Шустрый
*


Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 146
Регистрация: 16.4.2007

Репутация: 1
Всего: 4



Тут ещё вопрос, а не стянут ли тут у Вас почти готовое ПО и не взломают ли(с целью распроатранения пиратской копии). А то всякие специалисты встречаются...
Опыта нет.
А если просто заплатить тестерам эти 50 (ну 100) долларов в электронном виде? Может кто и возьмётся. Работы-то не так много, а дополнительный зароботок ещё никому не мешал.
А вообще, может быть есть пофессиональные русские конторы, которые занимаются тестированием ПО.
PM MAIL   Вверх
BearBeer
Дата 1.7.2007, 13:43 (ссылка) |    (голосов:1) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 902
Регистрация: 25.3.2002

Репутация: 4
Всего: 9



Цитата

Тут ещё вопрос, а не стянут ли тут у Вас почти готовое ПО и не взломают ли(с целью распроатранения пиратской копии). А то всякие специалисты встречаются...


Это на самом деле не имеет значения =)
Релиз продукта можно всегда скачать с сайта, или найти на evaluation CD/DVD.
Естественно продукт защищен от взлома. И естественно, что наверняка найдутся умельцы, что взломают. Только зачем?
Это большой коммерческий продукт, расчитанный на крупные и средние предпрития. На покрытие многих тысяч рабочих мест. В таких масштабах действуют методы защиты софта, отличные от криптования ;)


Цитата
А если просто заплатить тестерам эти 50 (ну 100) долларов в электронном виде? Может кто и возьмётся. Работы-то не так много, а дополнительный зароботок ещё никому не мешал.


Это вариант. Правда боюсь, что он может быть неинтересен потенциальным бета-тестерам.
Да и "заплатить" - это уже не "подарить". Тут входят в действие другие механизмы проводок этих денег внутри конторы, налогов и прочего. Т.е. не факт, что это просто и дешево для самой фирмы (ну т.е. тестер получит 50 дол., а фирме они обойдутся в 150 - такие вещи надо долго и нужно доказывать в бухгалтерии)


Цитата

А вообще, может быть есть пофессиональные русские конторы, которые занимаются тестированием ПО.


Это тоже вариант. Но скорее всего неинтересный.
Те кто аутсорсит тестинг, обычно занимаются альфа-тестированием. Мы его делаем сами.
Бета-тестирование, на то и бета-тестирование, что продукт "почти готов". Протос для уверенности, что наши тестеры ничего не пропустили, отдают третьей стороне. 
Обычно бета-тестирование намного менее стрессовое и детальное. В основном оно ориентировано на проверку основных фич и функциональности на реальном оборудовании.
Так вот, таким конторам обычно просто неинтересно браться за такое. Потому что никто за бету не заплатит больших денег, соотношение полученное/затраченное будет очень низким.

PM MAIL YIM   Вверх
Wowa
Дата 1.7.2007, 14:00 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Эксперт
Group Icon


Профиль
Группа: Админ
Сообщений: 15017
Регистрация: 14.9.2000
Где: Винград

Репутация: 2
Всего: 290



Цитата(BearBeer @  29.6.2007,  09:00 Найти цитируемый пост)
2. Стоимость ценного подарка тоже удваивается из-за растаможки + головняки как у отправителя, так и у получателя с бумагами.

ну, пересылать товар отсюда никак не годится конечно. Надо чтобы покупка товара шла в каком-то русском и-нет магазине. Их с каждым днем все больше. Да и сейчас есть хорошие надежные: Например: http://ozon.ruhttp://bolero.ru и т.п.

Можно зачислять людями на их счет в этом магазине деньги, а они что хотят. то и купят.

Добавлено @ 14:01
Цитата(BearBeer @  1.7.2007,  12:43 Найти цитируемый пост)
Да и "заплатить" - это уже не "подарить". Тут входят в действие другие механизмы проводок этих денег внутри конторы, налогов и прочего. Т.е. не факт, что это просто и дешево для самой фирмы (ну т.е. тестер получит 50 дол., а фирме они обойдутся в 150 - такие вещи надо долго и нужно доказывать в бухгалтерии)

это может быть аналогично подарку "сертификата". Но в этом случае это будет сертификат на виртуальные деньги, например. Контора должна этот сертифика в Германии купить у кого-то просто(есть места).

Добавлено через 2 минуты и 57 секунд
Цитата(BearBeer @  1.7.2007,  12:43 Найти цитируемый пост)
Это вариант. Правда боюсь, что он может быть неинтересен потенциальным бета-тестерам.

да, не факт что, что кто-то будет пару недель тестировать продукт за 50 евро.
PM WWW   Вверх
BearBeer
Дата 2.7.2007, 12:19 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 902
Регистрация: 25.3.2002

Репутация: 4
Всего: 9



Цитата(Wowa @ 1.7.2007,  11:00)
Цитата(BearBeer @  1.7.2007,  12:43 Найти цитируемый пост)
Это вариант. Правда боюсь, что он может быть неинтересен потенциальным бета-тестерам.

да, не факт что, что кто-то будет пару недель тестировать продукт за 50 евро.

в случае с проф. конторами, возможно есть и варианты.
Они-то будут полное время работать, так что займёт работа у них пару дней.
Да и в таком случае, наверняка можно договориться и на других условиях оплаты и уровней ответственности (всё-таки рядовой бета-тестер не за что не отвечает - не сдал работу, так и не сдал - просто не получил свой подарок-благодарность).

Но именно "профессиональный" тестинг уже сделан. Бета подразумевает нечто иное: взгляд на продукт потенциального пользователя, пробу в реальных условиях и т.п.

За советы по магазинам и сертификатам - спасибо.
Посмотрим. Может что и придумаем. Пока вроде партнёры уже подписались на бету, но всегда хочется расширить круг клиентов =)
PM MAIL YIM   Вверх
BearBeer
Дата 11.7.2007, 16:14 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 902
Регистрация: 25.3.2002

Репутация: 4
Всего: 9



может еще у кого есть какие идеи?

не стесняйтесь! даже самые бешенные интересны =)
я вообще сторонник "мозговых атак"
PM MAIL YIM   Вверх
arilou
Дата 12.7.2007, 09:45 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Великий МунаБудвин
****


Профиль
Группа: Экс. модератор
Сообщений: 2646
Регистрация: 15.7.2004
Где: город-герой Минск

Репутация: 1
Всего: 61



Цитата(BearBeer @  29.6.2007,  10:00 Найти цитируемый пост)
1. так как продукт корпоративный, лицензия на него не положена. Слишком дорого.
2. Стоимость ценного подарка тоже удваивается из-за растаможки + головняки как у отправителя, так и у получателя с бумагами.
3. примерно тоже, а российского амазона я что-то не знаю.

ИМХО, вы себе закрыли все лазейки  smile Идеальных вариантов не будет - везде или через головняк, или через деньги.

Я бы предложил такие варианты: 

1) найдите людей (компании), потенциально заинтересованных в продукте, и предложите им поучаствовать в бета-тесте с тем, чтобы получить 50% скидку на финальную версию. это задача для отдела продаж.

2) если у вас не публичная компания, попробуйте создать коммьюнити, и ищите тестеров в нем (только это не быстрый способ smile такое надо с самого начала делать)

3) предложите на сайтах и форумах по безопасности людям поискать дырки в вашем продукте. правда есть недостаток, что о дырках узнают все  smile 


--------------------
user posted imageuser posted image
PM WWW ICQ   Вверх
BearBeer
Дата 17.7.2007, 12:15 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 902
Регистрация: 25.3.2002

Репутация: 4
Всего: 9



Цитата

1) найдите людей (компании), потенциально заинтересованных в продукте, и предложите им поучаствовать в бета-тесте с тем, чтобы получить 50% скидку на финальную версию. это задача для отдела продаж.


примерно так и делается на данный момент. Вопрос в том, что компания - это не нечто абстрактное, а всё-таки люди. И вот часто они если не видят какой-то личной заинтересованности, то и заниматься чем-либо особо не стремятся ;)

Цитата

2) если у вас не публичная компания, попробуйте создать коммьюнити, и ищите тестеров в нем (только это не быстрый способ smile такое надо с самого начала делать)


не совсем понял что значит "публичная компания" smile
Но если правильно понял, то да, "публичная". Один из лидеров на рынке ;)

Цитата

3) предложите на сайтах и форумах по безопасности людям поискать дырки в вашем продукте. правда есть недостаток, что о дырках узнают все  smile

Вариант скорее для пользовательских продуктов. Но идея мне нравится.


Спасибо за идеи в любом случае!
Подсоберётся, еще чуток, то я бета-менеджера нашего напрягу на мозговой штурм, пусть думает =)
PM MAIL YIM   Вверх
arilou
Дата 17.7.2007, 21:23 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Великий МунаБудвин
****


Профиль
Группа: Экс. модератор
Сообщений: 2646
Регистрация: 15.7.2004
Где: город-герой Минск

Репутация: 1
Всего: 61



Цитата(BearBeer @  17.7.2007,  12:15 Найти цитируемый пост)
не совсем понял что значит "публичная компания" smile

Публичная - это publically listed company, т.е. чьи акции продаются на бирже. Там просто есть ограничения на их деятельность.

Цитата(BearBeer @  17.7.2007,  12:15 Найти цитируемый пост)
Спасибо за идеи в любом случае!

Велкам  smile 


--------------------
user posted imageuser posted image
PM WWW ICQ   Вверх
  
Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
« Предыдущая тема | Обсуждение работы | Следующая тема »


 




[ Время генерации скрипта: 0.0830 ]   [ Использовано запросов: 22 ]   [ GZIP включён ]


Реклама на сайте     Информационное спонсорство

 
По вопросам размещения рекламы пишите на vladimir(sobaka)vingrad.ru
Отказ от ответственности     Powered by Invision Power Board(R) 1.3 © 2003  IPS, Inc.