Модераторы: bartram, Akella
  

Поиск:

Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
> Windows XP Prof SP3 клиент-сбербанка, внезапная перезагрузка при соединении 
:(
    Опции темы
mihanik
Дата 13.11.2008, 21:00 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


-=Белый Медведь=-
****


Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 4054
Регистрация: 24.4.2006
Где: г. Тверь

Репутация: 61
Всего: 109



Не уверен, что это надо сюда постить, но уж если ошибся разделом пусть модеры исправят эту ошибку.

Короче, сегодня ходил в одну организацию, в которой нужно было установить клиент-сбербанка.
Спецы из сбербанка отказались сразу ставить, аргументировав том, что мол с виндой с третьим сервиспаком эта прога не совместима.
Ну...
Поставил я её.
Были, конечно, кое какие пляски с бубном, но они были от невнимательности...
Встала прога, сгенерила пароли, установился агент создания защищённой сети VPN...
В прогу захожу, делаю там всё как обычно. Всё работает до поры до времени.

Как только жму кнопку связи с банком происходит следующее: 
связь с банком устанавливается, начинается авторизация и тут...
Комп молча уходит в перезагрузку.

В чём может быть проблема?

Агент VPN (он, кстати, ставит в систему свой драйвер своего ключа защиты)?
Клиент банка?
Сама винда?

Win XP SP3.
Выход в интернет по LAN через шлюз (конкретный способ не выяснял).

Кто-нибудь сталкивался с таким?
В какую сторону копать?

Добавлено через 5 минут и 33 секунды
VPN агент имел в виду AmiVPN 2.4.0. for Windows

http://www.Amicon.ru/

Добавлено через 10 минут и 14 секунд
Пишут, что 
Цитата

2) С какими операционными системами работает «ФПСУ-IP/Клиент» ?
Windows XP SP2, Windows 2000, Windows NT4 SP6. 



--------------------
Программистами не рождаются, - это родовая травма...
user posted imageuser posted image
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
Akella
Дата 13.11.2008, 21:29 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Творец
****


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 18485
Регистрация: 14.5.2003
Где: Корусант

Репутация: 73
Всего: 329



а попробуй отключить автоматическую перезагрузку в свойсвах компьютера
PM MAIL   Вверх
mihanik
Дата 13.11.2008, 21:42 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


-=Белый Медведь=-
****


Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 4054
Регистрация: 24.4.2006
Где: г. Тверь

Репутация: 61
Всего: 109



Akella, попробую...

Сейчас лазал по форуму http://www.amicon.ru/forum/viewforum.php?f=3
Много интересного узнал. Описано много проблем.
В понедельник пойду эксперименты ставить...




--------------------
Программистами не рождаются, - это родовая травма...
user posted imageuser posted image
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
Infector
Дата 13.11.2008, 22:15 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 298
Регистрация: 13.1.2008

Репутация: 2
Всего: 2



А соединение ФПСУ-IP/Клиент устанавливает?
Вообще ставили клиента на SP3 без особых проблем (по крайней мере по DialUp). Враги обычно одни и те же - Касперский и файрволы всех мастей.
PM MAIL   Вверх
mihanik
Дата 14.11.2008, 07:46 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


-=Белый Медведь=-
****


Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 4054
Регистрация: 24.4.2006
Где: г. Тверь

Репутация: 61
Всего: 109



Цитата(Infector @  13.11.2008,  22:15 Найти цитируемый пост)
А соединение ФПСУ-IP/Клиент устанавливает?

угу



--------------------
Программистами не рождаются, - это родовая травма...
user posted imageuser posted image
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
[LP]
  Дата 14.11.2008, 08:22 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 25
Регистрация: 10.7.2007
Где: Новосиб

Репутация: нет
Всего: нет



да, у мня помоему с Каспером, что-то подобное было О_о
при том после Каспера ничто не спасало, как его не удалял, даже софтом каким-то чистил
PM MAIL ICQ   Вверх
Infector
Дата 14.11.2008, 23:09 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 298
Регистрация: 13.1.2008

Репутация: 2
Всего: 2



Ну у нас Каспер (версия 7) просто не позволял читать ЭЦП, если те защищены от записи. Файрволы же просто блокируют передачу файлов, как им и положено. (хотя возможно, что тут какой-то особенный).  А самопроизвольных перезагрузок не встречали ни разу. Даже на Висте после некоторого колдовства все нормально работает.
И если ФПСУ-IP/Клиент с сервером соединяется, то на 90% не в нем дело.
Кстати, довольно непредсказуемые последствия для Клиент-сбербанка дает наличие в системе протокола IPX\SPX. Если он имеется, то даже пытаться что-то установить не стоит. Или протокол сносить, или клиента на другую машину ставить.
PM MAIL   Вверх
mihanik
Дата 15.11.2008, 09:31 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


-=Белый Медведь=-
****


Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 4054
Регистрация: 24.4.2006
Где: г. Тверь

Репутация: 61
Всего: 109



Цитата(Infector @  14.11.2008,  23:09 Найти цитируемый пост)
довольно непредсказуемые последствия для Клиент-сбербанка дает наличие в системе протокола IPX\SPX


Вот это надо будет проверить...



--------------------
Программистами не рождаются, - это родовая травма...
user posted imageuser posted image
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
mihanik
Дата 21.11.2008, 18:48 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


-=Белый Медведь=-
****


Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 4054
Регистрация: 24.4.2006
Где: г. Тверь

Репутация: 61
Всего: 109



Итак....
Покапался.

1. Перезагрузка вызвана IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x1000000a (0x0a060008, 0x00000002, 0x00000000, 0x806f0eef). 

Цитата

Тип события:    Уведомление
Источник события:    Save Dump
Категория события:    Отсутствует
Код события:    1001
Дата:  21.11.2008
Время:  18:40:15
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    COMPUTER
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки: 0x1000000a (0x0a060008, 0x00000002, 0x00000000, 0x806f0eef). Копия памяти сохранена: C:\WINDOWS\Minidump\Mini112108-10.dmp.


2. Анализ дампа даёт..

Цитата


Microsoft ® Windows Debugger  Version 6.6.0007.5
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini112108-10.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path.           *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path.                   *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is: 
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055ab20
Debug session time: Fri Nov 21 18:38:59.953 2008 (GMT+3)
System Uptime: 0 days 0:42:04.562
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
*                                                                   *
* The Symbol Path can be set by:                                    *
*   using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable.                 *
*   using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
*   using .sympath and .sympath+                                    *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...............
*** WARNING: Unable to verify timestamp for hal.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for hal.dll
Unable to load image NDIS.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for NDIS.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for NDIS.sys
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000000A, {a060008, 2, 0, 806f0eef}

ANALYSIS: Kernel with unknown size. Will force reload symbols with known size.
ANALYSIS: Force reload command: .reload /f ntoskrnl.exe=FFFFFFFF804D7000,214600,41108004
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*** WARNING: Unable to verify timestamp for Nh.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Nh.sys
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                 ***
***                                                                   ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path   ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                     ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Probably caused by : Nh.sys ( Nh+1b44 )

Followup: MachineOwner
---------



3. По поводу Nh.sys 

Цитата

Не найдено описание для события с кодом ( 1000 ) в источнике ( Nh ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: .


Добавлено через 2 минуты
Кроме того...
Похожая проблема описана здесь - http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=620

У каго какие идеи есть?



--------------------
Программистами не рождаются, - это родовая травма...
user posted imageuser posted image
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
  
Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
Правила форума "Windows"
December
bartram
Akella

Запрещается!

1. Обсуждать взлом и делиться кряками

2. Способствовать созданию и распространению вирусов

  • Для бессмертных бородатых вопросов типа Win vs Nix есть специальный форум Религиозные Войны
  • Несанкционированная реклама на форуме запрещена
  • Пожалуйста, давайте своим темам осмысленный, информативный заголовок. Вопль "Помогите!" таковым не является.
  • Чем полнее и яснее Вы изложите проблему, тем быстрее мы её решим.
  • ВСЕГДА УКАЗЫВАЙТЕ ВЕРСИЮ ОС

Если Вам понравилась атмосфера форума, заходите к нам чаще! С уважением, December, bartram, Akella.

 
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
« Предыдущая тема | MS Windows | Следующая тема »


 




[ Время генерации скрипта: 0.0833 ]   [ Использовано запросов: 20 ]   [ GZIP включён ]


Реклама на сайте     Информационное спонсорство

 
По вопросам размещения рекламы пишите на vladimir(sobaka)vingrad.ru
Отказ от ответственности     Powered by Invision Power Board(R) 1.3 © 2003  IPS, Inc.