Модераторы: Kagor
  

Поиск:

Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
> [HP LaserJet 1022] проблема с принтером, выдает, This document failed to print 
V
    Опции темы
Zedak
  Дата 5.7.2009, 16:20 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 4
Регистрация: 2.7.2009

Репутация: нет
Всего: нет



Скачал драйвер с официального сайта. При установке, в трее системы (Windows XP SP2) было сообщение от виндоус, что принтер установился и готов к работе, но установка программы еще не завершилась. Когда программа закончила установку и сообщила, что инсталяция не выполнилась. Распечатал пару страниц. Ну подумал что все установилось и не стал повторно устанавливать программу.
Через некоторое время хотел распечатать документ, но после выдачи 2х страниц, вышло сообщение (см. скриншот) и дальше перестал печатать.

user posted image

В чем может быть проблема?
PM MAIL   Вверх
Akella
Дата 5.7.2009, 18:24 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Творец
****


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 18485
Регистрация: 14.5.2003
Где: Корусант

Репутация: нет
Всего: 329



Цитата(Zedak @  5.7.2009,  16:20 Найти цитируемый пост)
В чем может быть проблема? 


Цитата(Zedak @  5.7.2009,  16:20 Найти цитируемый пост)
инсталяция не выполнилась


Цитата(Zedak @  5.7.2009,  16:20 Найти цитируемый пост)
установка программы еще не завершилась


PM MAIL   Вверх
Zedak
Дата 5.7.2009, 18:31 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 4
Регистрация: 2.7.2009

Репутация: нет
Всего: нет



Akella
а почему тогда виндоус сообщил что устройство установлено и готово к работе? и работал некоторое время?

а программа lj1020_1022-HB-pnp-win32-ru.exe (с оф. сайта) не устанавливаться, доходит до конца и сообщает, что не установлено!

Это сообщение отредактировал(а) Zedak - 5.7.2009, 18:35
PM MAIL   Вверх
Негодяй
Дата 5.7.2009, 20:35 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Порядочный
***


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 1513
Регистрация: 13.2.2005
Где: Kazakhstan, Almat y

Репутация: нет
Всего: 32



Цитата(Zedak @  5.7.2009,  18:31 Найти цитируемый пост)
а почему тогда виндоус сообщил что устройство установлено и готово к работе? и работал некоторое время?

драйвера иногда косячат иногда

Цитата(Zedak @  5.7.2009,  18:31 Найти цитируемый пост)
а программа lj1020_1022-HB-pnp-win32-ru.exe (с оф. сайта) не устанавливаться, доходит до конца и сообщает, что не установлено!

не мы это ПО писали.. но видимо програмка искала принтер, а ты его не включил или он его не увидел, надо заново включать/отключать принтер пока инсталятор не найдёт принтер и не установиться с окошком об успешном завершении
PM MAIL   Вверх
Zedak
Дата 10.7.2009, 10:02 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 4
Регистрация: 2.7.2009

Репутация: нет
Всего: нет



Цитата

не мы это ПО писали.. но видимо програмка искала принтер, а ты его не включил или он его не увидел, надо заново включать/отключать принтер пока инсталятор не найдёт принтер и не установиться с окошком об успешном завершении

Установщик нашел принтер, затем долго устанавливался и в конце просто сообщил, что установка не выполнена.
Пробовал другие установщики, после них в системе стали вылетать ошибки.

Цитата

драйвера иногда косячат иногда

Что я заметил, это когда выключаешь/перезагружаешь компьютер, то включив принтер, система сообщит, что найдено новое оборудование и что оно установлено и работает. После можно спокойно распечатывать, но неизвестно когда произойдет сбой. Не знаю стоит ли считать это решением проблемы. Тему можно считать решенной.

P.S. На этом же компьютере в ОС GNU/Debian 5.0 принтер сразу определяется и готов к работе.

PM MAIL   Вверх
masterppv
Дата 11.7.2009, 14:48 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Нуднятина
***


Профиль
Группа: Завсегдатай
Сообщений: 1516
Регистрация: 28.10.2005
Где: г. Геленджик

Репутация: 2
Всего: 35



Сначала устанавливаем драйвер, когда установка попросит подключить принтер, подключаем его, а вот если подключил сразу а потом драйвер ставишь удачи не видать.



--------------------
С уважением Павел Панаиотов.
PM MAIL   Вверх
SaschaL
Дата 1.10.2009, 10:46 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 880
Регистрация: 13.12.2006
Где: Челябинская обл г .Нязепетровcк

Репутация: нет
Всего: 9



снеси все установленное ПО для этого принтера и попробуй заново поставить.

У него иногда проблема с USB поротом, от создает эмулятор порта, то есть виртуальный, и частенько эти настройки падают, это относиться ко всем бюджетным моделям от HP
PM MAIL ICQ   Вверх
neweraser
Дата 3.10.2009, 00:35 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Опытный
**


Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 598
Регистрация: 17.2.2008

Репутация: 2
Всего: 6



Цитата(masterppv @  11.7.2009,  14:48 Найти цитируемый пост)
Сначала устанавливаем драйвер, когда установка попросит подключить принтер, подключаем его, а вот если подключил сразу а потом драйвер ставишь удачи не видать.

не всегда, на самсунги я всегда ставлю драйвера как раз наоборот ))


--------------------
Кто ищет, тот всегда найдет.
PM MAIL ICQ Skype   Вверх
  
Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
« Предыдущая тема | Периферия | Следующая тема »


 




[ Время генерации скрипта: 0.0577 ]   [ Использовано запросов: 22 ]   [ GZIP включён ]


Реклама на сайте     Информационное спонсорство

 
По вопросам размещения рекламы пишите на vladimir(sobaka)vingrad.ru
Отказ от ответственности     Powered by Invision Power Board(R) 1.3 © 2003  IPS, Inc.