Друзья, на работе столкнулся с непростой задачей от руководства, организовать систему приема обращений от пользователей.

Подумав, решил, что самым простым решением будет Outlook, потому как одно из условий было - "все должны уметь им пользоваться"!

Соответственно решил использовать выделенный ящик на который приходили бы письма от юзеров, а он в свою очередь рассылал бы их на определенные группы рассылки. Думал сделать всё на основе внутренних правил Outlook, но обнаружил, что стандартный функционал правил не совсем вписывается в мой алгоритм работы этой всей трали-вали системы.

Прошу у вас помощи в написании макроса под Outlook, который мог бы обрабатывать входящие письма согласно своим собственным правилам:

вот они 

- если входящие письмо содержит в поле "тема" слово X or Y то необходимо переслать это письмо на группу рассылки X1 включив в форму письма кнопки голосования (в аутглюке есть такая функция при создании письма вручную)

- соответственно если входящие письмо содержит в поле "тема" слово X2 или Y2 то переслать на группу рассылки X2

Это хотя бы тот минимум которого мне оощеньама не хватает.

В идиале, конечно хотелось бы, что бы ответы участников рассылки прислылались обратно в общий ящик (обращений) и был установлен счётчик (типа: 5 участников, которые участвовали в рассылке, соответственно если пять Yes>no (т.е. положительных ответов больше, чем отрицательных) то True и переслать юзеру котрый данный запрос прислал изначально на общий ящик, с темой "Все гуд" если Yes < True то туда же с темой "все плохо").

Понятно что много хочу... ну а вдруг есть кто то кому не безразлична моя судьба ? А ? Кризис фигли...

... человек подумает, что кто то дома есть, и ничего у нас воровать не будет 

По существу вопрос очень горит, готов даже рассмотреть варианты попить пива

P.S. если можно то оставьте мобильник, я позвоню и расскажу все более подробно

Присоединённый файл ( Кол-во скачиваний: 4 )
 ________.pdf 287,32 Kb

Оутлук не подойдет.
Ищите другие решения.

Может есть, легкое объяснение, почему так категорично Outlook сброшен со счетов ?

Я, допустим, не понимаю почему с помощью макроса нельзя решить эту задачу ?

Решить то можно любую задачу, только вот стоит ли овчинка выделки?
Я же рекомендовал уйти от Оутлука в виду не соответствия профильности задания с программой.
Да и задание Ваше не формализовано.

Задание простое - макрос, который смог бы обрабатывать всю входящую почту согласно своим внутренним правилам, + добавлять в каждое письмо кнопки голосования. Этого было бы достаточно, впринципе...

Это сообщение отредактировал(а) Reaktor1 - 24.6.2009, 12:07