Модераторы: bartram, Akella
  

Поиск:

Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
> MS Outlook проблемы в работе, Непостоянная работа 
V
    Опции темы
Agat92
Дата 25.9.2009, 20:17 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 4
Регистрация: 25.9.2009

Репутация: нет
Всего: нет



Уважаемые господа!
Сложились у меня непростые отношения с MS Outlook. Посколько я человек не особо разбирающийся в данной тематике вообще, то пинают меня все, и хостер, и поставщик услуг Интернет, провайдер местный. Отчаяние подвигло обратиться к вам.
Проблема.
Почта, настроенная в Outlook не работает в Подмосковном городе Фрязино. Сначала она переставала работать после 18-18.30 часов в будни и не работала в выходные, а начинала в будни свою работу, как и положено по ТК, в 9.00-9.30. А вот последнюю неделю не работает вообще.
Такие вот сообщения получаю (*аналогичное с сервером входящей почты):
"Задача '[email protected] - отправка' сообщила об ошибке (0x80042109) : 'Невозможно подключиться к серверу исходящей почты (SMTP). Если вы получите это сообщение снова, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета."
Что любопытно, эта же самая почта в тоже самое время великолепно трудится, отправляя/получая сообщения при подключении к Интернет через телефон, либо в Москве через любого московского провайдера, Корбина, Golden Wi Fi и пр. Настройки Outlook совпадают и у меня на моем компьютере, и у подруги в Москве на ее компе. Это я к тому, что меня постоянно тыкают носом, что я что-то не так настроила...
Кроме всего прочего, есть доступ через сайт хостера (Мастер Хост), тоже все работает.
В общем, если я не по адресу, не обессудьте, а подскажите, куда и к кому мне
Если можете, помогите разобраться.
Заранее спасибо
PM MAIL   Вверх
Akella
Дата 26.9.2009, 10:11 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Творец
****


Профиль
Группа: Модератор
Сообщений: 18485
Регистрация: 14.5.2003
Где: Корусант

Репутация: 73
Всего: 329



Мало информации. Может тебя по времени прокси-сервер или роутер блокирует? А пробовал другими клиентами работать?
PM MAIL   Вверх
mihanik
Дата 26.9.2009, 14:59 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


-=Белый Медведь=-
****


Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 4054
Регистрация: 24.4.2006
Где: г. Тверь

Репутация: 61
Всего: 109



Видно, что твой провайдер на выходные закрывает 25-й порт.
Нужно использовать альтернативный порт.

Почтовый ящик привязан к провайдеру?
Или это какой-то ящик на ресурсах mail.ru и им подобных?

Добавлено через 3 минуты и 39 секунд
Ага... Заметил... kk-apk.ru.
Т.е. - это корпоративная почта.
На какой площадке размещён сайт? У кого ? (Кто хостер)
Какие порты использует хостер для работы с почтой?
Есть альтернативные порты?



--------------------
Программистами не рождаются, - это родовая травма...
user posted imageuser posted image
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
Agat92
Дата 26.9.2009, 18:13 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 4
Регистрация: 25.9.2009

Репутация: нет
Всего: нет



Mihanik,
MasterHost - хостер 
Я не общаюсь напрямую с хостером, нам техподдержку оказывают ребята, которые сайт делали, они с хостером и общаются. С проблемами терзала всех, и хостера (через этих самых ребят), и провайдера своего. 
PM MAIL   Вверх
bilbobagginz
Дата 26.9.2009, 19:37 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Naughtius Maximus
****


Профиль
Группа: Экс. модератор
Сообщений: 8813
Регистрация: 2.3.2004
Где: Israel

Репутация: нет
Всего: 317



давайте сначала разделим яблоки от апельсинов:
1. есть доступ в интернет.
если он есть, то параллельно с проблемами в OutLook вы можете гулять по различным сайтам интернета, т.е. напр. делать запросы в поисковике Google и получать результаты.

если в часы неполадок это не неаблюдается - проблема не столько с доступом к почте, сколько к интернету вообще

2. доступ к почте
  • иногда его временно блокируют (сами того не зная) - чтобы это понял поставщик, надо ВО ВРЕМЯ ПРОЯВЛЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ БЫТЬ С НИМ НА СВЯЗИ
  • иногда он падает (без ведома поставщика услуги) - см. предыдущий совет
  • иногда он изменяется, и поставщик забывает оповестить клиентов об изменении - для понятия этого надо зайти на страничку поддержки и следовать по пунктам всем настройкам. если какой-то пункт не фурычит - сообщить об этом провайдеру.


если я правильно понял, у вас проблема в том, что обычно все работает, но есть интервалы времени, когда нет. Если поставщик доступа в интернет не один и тот же, кто поставляет услуги почты, стоит не путать меж ними.

удачи.



--------------------
Я ещё не демон. Я только учусь.
PM WWW   Вверх
mihanik
Дата 26.9.2009, 19:56 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


-=Белый Медведь=-
****


Профиль
Группа: Комодератор
Сообщений: 4054
Регистрация: 24.4.2006
Где: г. Тверь

Репутация: 61
Всего: 109



Итак!
Докладываю!

У Agat92 проблемы не с компьютером, а с провайдером.
Я к ней подключался удалённо, смотрел.
Через других провайдеров всё работает.
Не работает только  при работе через фрязинского проводного провайдера.
Причём даже пинг до почтовых серверов не доходит.
(От меня из Твери пинги до её почтового сервера отличные).

Добавлено через 1 минуту и 19 секунд
PS. Альтернативные порты для отправки почты проверял.
Не работают.
 smile 


--------------------
Программистами не рождаются, - это родовая травма...
user posted imageuser posted image
PM MAIL WWW ICQ   Вверх
Agat92
Дата 26.9.2009, 20:24 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 4
Регистрация: 25.9.2009

Репутация: нет
Всего: нет



в среду обещал быть представитель провайдера. О результатах расскажу
Спасибо  mihanik ;)
PM MAIL   Вверх
Agat92
Дата 30.9.2009, 14:42 (ссылка) | (нет голосов) Загрузка ... Загрузка ... Быстрая цитата Цитата


Новичок



Профиль
Группа: Участник
Сообщений: 4
Регистрация: 25.9.2009

Репутация: нет
Всего: нет



Дамы и господа,

как и обещала, рассказываю, чем закончился визит представителя местного провайдера.
Оказалось, что нас 4 IP-адреса на весь город, и никто ведь не сказал... в общем, видимо, блокировали где-то этот наш IP-адрес как неблагонадженый. Пришедший человек сделал выделенный IP и все заработало, почта летает.
Так что можно считать вопрос решенным, а тему закрытой. Спасибо все за участие smile
PM MAIL   Вверх
  
Ответ в темуСоздание новой темы Создание опроса
Правила форума "Windows"
December
bartram
Akella

Запрещается!

1. Обсуждать взлом и делиться кряками

2. Способствовать созданию и распространению вирусов

  • Для бессмертных бородатых вопросов типа Win vs Nix есть специальный форум Религиозные Войны
  • Несанкционированная реклама на форуме запрещена
  • Пожалуйста, давайте своим темам осмысленный, информативный заголовок. Вопль "Помогите!" таковым не является.
  • Чем полнее и яснее Вы изложите проблему, тем быстрее мы её решим.
  • ВСЕГДА УКАЗЫВАЙТЕ ВЕРСИЮ ОС

Если Вам понравилась атмосфера форума, заходите к нам чаще! С уважением, December, bartram, Akella.

 
0 Пользователей читают эту тему (0 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
« Предыдущая тема | MS Windows | Следующая тема »


 




[ Время генерации скрипта: 0.0555 ]   [ Использовано запросов: 21 ]   [ GZIP включён ]


Реклама на сайте     Информационное спонсорство

 
По вопросам размещения рекламы пишите на vladimir(sobaka)vingrad.ru
Отказ от ответственности     Powered by Invision Power Board(R) 1.3 © 2003  IPS, Inc.