Проблема в следующем. 
Принтер предназначен для печати на ткани. 
после замены картриджа magenta пропала magenta)
правда картридж не родной а залипушный. Я его заправил родной краской и обнулил чип. 
И всё вроде бы ничего пошел работать дальше. а на следующий день пропала  magenta.
может кто сталкивался с подобной проблемой???
      

Что значит пропала, в катридже пусто или тупо не печатает???
Или StatusMonitor показывает пусто???

Пере прошей картридж который пропал
Такое бывает на многих моделях, особенно при использование пере заправляемых картриджей.
Если он все таки как картридж опознается, но нет в распечатке этого цвета, тогда попробуйте программными прочистить дюзы.

Спасибо за советы проблема решена)
Причина была  в том что при замене картриджа каким то образом образовалась воздушная пробка в шланге с маджентой. Пришлось разобрать голову и шприцем вытянуть воздух. 
И Ура! печатает даже лучше чем раньше)