При открытии любого, даже только что созданного документа в Excel выдаёт ошибку "невозможно открыть файл, так как антивирусная программа обнаружила, что с ним что-то не в порядке". (Ворд тоже не пашет).  Переустановила Офис. Результата нет. Удалила антивирус (НОД), всё встало на свои места. Поставила другую версию НОДа, опять та же история. Не пойму, что делать. Искала в инэте. Пишут, что нет шаблона отчёта в папке с программой. Но тогда почему всё работает, когда антивирус не стоит на компе? Может у НОДа какие-то настройки есть по этому поводу? Смотрела защиту документов, но там вроде всё нормально, нет ничего, что могло бы мешать. Перед возникновением этих ошибок пользователь прервал обновление системы. Может это как-то повлияло? В общем, помогите, пожалуйста! Может кто сталкивался с такой проблемой.

Сервис - Макрос - Безопасность попробуй уменьшить уровень безопасности

Спасибо! Всё уже сама сделала. Оказалось, что на компе стоял AVG антивирус, который пользователь не мог деинсталлировать, при удалении возникала ошибка, и он не удалялся. При переустановке антивируса, то есть НОДа, я не стала обращать на него внимания, потому что он не функционировал.  В безопасном режиме удалила все файлы из его папки, кроме одного, и всё заработало. Причина была в нём. )