Имеем список блоков текста, показ примерно как в теме форума. 
По настройке имеется возможность показывать первые N строк блока текста и там, где количество строк превышает N, я показываю первые N строк и ниже текста в левом углу формирую ссылку >>> - развернуть.

Но пользователь, который не умеет работать с системой видимо не заметил эти стрелочки и пока до него дошло, что ее надо нажать, он типа потерял рабочее время.
И выдал - Предложение: невнятные коричневые стрелочки слева заменить на текст "Читать далее..." синего цвета, текст разместить посередине. 

Начальник написал - В подобных ситуациях, если ходить по интернетам, более традиционны термины Expand/Collapse по-английски и Развернуть/Свернуть по-русски. 

Вопрос - с точки зрения дизайна, есть какие-то устоявшиеся правила решения таких задач? 
Я встречал и многоточие после текста в виде ссылки и всплывающие ссылки типа "показать далее" ... 

Потому что я уверен, начни опрашивать юзеров и все мнения будут разные.

Если взять соцсети то там тоже все по разному

Вконтакте



Facebook



Но, лично я думаю, "Показать полностью" более наглядно выглядит   

В дизайне нет правил =) Иначе все сайты были бы одинаковыми.

Простой человеческий язык — мощный инструмент общения пользователя и сайта. Всего лишь сформируйте фразу, которая точно выражает действие, которое произойдет по нажатию на нее.

Развернуть — должно показаться больше контента на текущей странице в целевом блоке.
Показать полностью — скорее всего что-то развернется, но может и будет переход на другую страницу, но зато там полный текст.
Читать далее — может произойти что угодно, но там будет продолжение (и не факт, что полный текст).
Читать полностью — вряд ли что-то развернется, скорее ссылка на новую страницу, но зато там полный текст.
Еще — тут даже не факт, что по этой ссылке именно продолжение текста, может там список похожих статей :Р

и так далее...

Я имел ввиду - те, кто занимается дизайном уже имеют представление об определенных разумных правилах.
Например кнопки ОК и Отмена - располагаются рядом и в определенном месте во всех окнах ... и т.п.