ВНИМАНИЕ: ВНИЗУ СТРАШНЫЙ ТРАФИК: ~2.5 MB изображений

Несмотря на то, что этот пост выглядит как реклама, он создан с другой целью. Проект только зародился и хотелось бы выслушать мнения технически компетентного сообщества. Реклама проекта нигде не проводилась и этот пост является чуть ли не первым упоминанием проекта в открытой сети. До этого проект варился в собственном соку разработчкиов, "мешков с деньгами" и других людей.

Я сам разработчик и являюсь основателем этого проекта, так что любое мнение уважаемого сообщества мне больше, чем просто очень интересно.

Здравствуйте!

Хотелось бы услышать, что вы думаете о проекте, который мы совсем недавно запустили в сеть. Интересуют абсолютно любые мысли и рассуждения, как по технической / визуальной части, так и по социальной / этической.




Проект предоставляет возможность просматривать и влиять на мировую сеть репутаций, состояющую из людей, брендов, офисов, и, в будущем, из объектов. По сути, это простая рекомендательная система, которая предоставляет возможность просматривать и влиять на репутацию людей, брендов (любая структура, объединяющая более двух людей), офисов (физическое представительство бренда) и объектов. Однако, рекомендательной системой repBank можно назвать только отчасти. repBank на самом деле является сетью репутаций. Это значит, что каждый участник сети (человек, бренд, офис) связан с другими участниками и репутация каждого участника влияет на репутацию тех кто связан с ними. И наоборот.

Самым простым примером будет политическая партия и ее члены. Репутация политической партии в рамках repBank'a это прямая репутация партии + влияние репутации ее членов. Каждый член партии будет так же ощущать влияние репутации политической партии, членом которой он является. С технической точки зрения мы используем модифицированный, но очень похожий на HITS алгоритм для вычисления силы влияния и авторитета каждого участника сети и затем просчитываем три хопа в сети для каждого участника.

repBank живет идеей о том, что репутация живет только в глазу смотрящего. Для выражения этой идее repBank предоставляет каждому пользователю определить круг своего доверия. Что это такое? Обо всем по порядку.






Главная страница предоставляет возможность:

1) Поиска людей и брендов. Поиск можно производить с помощью всплывающих подсказок. Так же, при нажатии на клавишу Enter можно попасть на страницу расширенного поиска (если прямого совпадения не было найдено), либо на прямую к профилю сущности (если было найдено прямое совпадение).

2) Залогиниться (на данный момент только через facebook) и перейти к созданию круга доверия.

3) Внизу, за незаметной стрелочкой, скрывается блок информации и доступ к дополнительным ссылкам.







Выше показаны примеры всплывающих подсказок. Иконки слева от сущностей активны и дают доступ к различным диалоговым окнам. Например, при поиске бренда, кликнув на желтую пиктограмму человека, можно сразу просмотреть список людей, связанных с этим брендом. Следующее изображение показывает список людей, связанных с брендом Eesti Keskerakond (эстонская политическая партия).





Перед repBank'ом в самом начале стояло две ключевых сложности, которые надо было решить для переноса концепции репутации в онлайн в виде, наиболее приближенном к оффлайновому социальному механизму репутации:

1) Накручивание
2) Отсутствие привязки репутации к объективной реальности. Как выразить тот факт, что репутация, это не выражение некоего объективного состояния сущности, а лишь сумма восприятий тех, кто говорит об объекте. В реальном мире эта проблема не стоит, потому что репутация не выражается в некотором числовом эквиваленте. Более того, она даже не имеет осмысленной, осязаемой формы. Перенос же этого механизма в интернет и есть, по сути, проблема поиска осязаемой формы. При этом, нужно сохранить все рычаги и суть репутации оффлайновой.

Обе эти проблемы repBank пробует решить с помощью круга доверия. Круг доверия позволяет определить каждому пользователю, какой информации он доверяет и в какой степени.

Круг доверия имеет два выражения: общий круг доверия и круг доверия к людям. 

Общий круг доверия позволяет указать степень вашего доверия к разному типу информации. Например, любой пользователь может совершать действия по влиянию на репутацию объекта, используя три разных режима конфиденциальности: подписанный, полу-анонимный и анонимный. Подписанный режим открывает информацию о владельце некоего действия всем пользователям. Полу-анонимной скрывает эту информацию от пользователей, но делает доступной эту информацию алгоритмам repBank'a. Анонимный режим скрывает информацию о владельце действия ото всех (включая внутренние алгоритмы repBank'a, то есть информация о владельце действия просто не заносится в базу данных). Так вот круг доверия, позволяет вам указать, в зависимости от вашего жизненого опыта и мировоззрения, какому типу информации и насколько вы доверяете. И это лишь один из примеров.



Круг доверия к людям позволяет каждому пользователю указать каким людям и в какой степени он доверяет. Таким образом, те люди, которым вы доверяете будут иметь больший вес и их влияние на репутацию участников будет сильнее. Круг доверия позволяет выставить не только базовый уровень доверия к человеку, но и доверие по определенным темам (тегам). Каждый объект в сети репутаций, который имеет тег, по которому вы доверяете этому человеку, будет усиливать его голос. Простой пример: Районная Больница номер 12; тег - здравоохранение; ваш друг врач, которому вы доверяете по теме здравоохранение на 100% оставил негативную рекомендацию Районной Больнице номер 12 - сила этой рекомендации для вас будет огромна.



Что же получается в итоге? А в итоге получается, что каждый посетитель repBank'a будет видеть уникальное для него выражение репутации участников repBank'a. Так же, можно заглушить голоса тех, кому вы не доверяете. Усилить голоса тех, кому вы доверяете. Таким образом, repBank делает первые шаги в сторону решения ключевых сложностей номер 1 и 2.



Перейдем к профилю случайного человека.



На данный момент на репутацию можно влиять двумя способами: оставляя текстовые рекомендации и через черты личности и навыки. Об этом чуть ниже, а пока давайте посмотрим на числовое выражение репутации.



Круг репутации содержит три числа и три буковки (появляются при наведении).

1) В середине - репутация объекта. Бегает от -100 до 100. Вычисляется по секретной формуле. Могу сказать лишь то, что основными тремя компонентами являются: влияние текстовых рекомендаций, влияние черт личности и навыков, взаимное влияние взаимосвязанных сущностей. Но есть еще немножко секретного порошка и магии.

2) Число слева - уровень доверия к репутации объекта. Бегает от 0 до 100. Показывает, насколько сильно стоит доверять числу в середине. Основывается на вашем круге доверия и паре секретных дополнений. Что это число значит? Например, вы в своем круге доверия выставили, что анонимам вы не доверете вообще (уровень доверия 0). Представим, что вы перешли на страницу человека, у которого три положительных рекомендации и всё. Все три рекомендации оставлены анонимами. В таком случае, вы увидите, что репутация объекта 100, но уровень доверия к этой репутации будет 0. Если же, появится подписанная рекомендация (скажем тоже положительная), то репутация объекта так и останется 100, но уровень доверия к этому числу немножко возрастет (в зависимости от силы влияния человека, оставившего подписанную рекомендацию и других факторов, таких как голоса за и против рекомендации, прикрепленные медиа файлы и т.д.).

3) Число справа - проверка временем. Бегает от 0 до плюс бесконечности (ну или что у нас там максимально в long). Число увеличивается с течением времени и от интереса посетителей к объекту. Число показывает, насколько сильную проверку временем (и проверку посещением) прошла данная репутация объекта. Идея такая, что чем старее профиль и чем больше людей его посетило, тем больше шансов было повлиять на репутацию этого объекта и тем достовернее (ну конечно же, относительно) числовое выражение репутации объекта, которое вы видите.

4) Буковки. N = Named (подписанный). S = semi-anonymous (полу-анонимный). A = anonymous (анонимный). Переключение этих букв позволяет вам исключить / включить в высчитывания репутации информации данного уровня конфиденциальности. Например, если вы нажмете на A и буква станет серой, то это значит, что то что вы сейчас видите в круге репутации высчитывается ТОЛЬКО на основании подписанной и полу-анонимной информации.



Прямое влияние на репутацию объекта можно оказать оставив рекомендацию. Оставляя рекомендацию, вы должны напрямую указать, положительная она, негативная или нейтральная. Нейтральная рекомендация не совсем нейтральная, а совсем капельку положительная. Почему так было сделано в подробности вдаваться не имеет смысла. Но одна положительная рекомендация как очень много нейтральных.



После того, как рекомендация была оставлена, любой может проголосвать за нее или против. Голоса двух типов - в поддержку качества и в поддержку содержания. Я могу быть согласен с содержанием, но качество рекомендации может быть ниже плинтуса. И наоборот. Качество может быть высоким, но я не согласен с месседжом, которое оно несет в себе.



Так же, любой пользователь может к любой рекомендации прикрепить медиа файлы (изображения, видео).





Второй способ повлиять на репутацию - через оценку черт личности и навыков.



Процесс оценки.



Имеющееся множество черт личности и навыков не фиксировано. Вы можете в любой момент создать новую черту личности или навык и связать с любым объектом.





На этом собственно все. Это очень беглый и поверхностный обзор, так как есть еще много интересных вещей. Но так как это не обзор, а стартовая точка для дискуссии (я надеюсь), остальное вы дощелкаете, досмотрите сами, если интересно.

Сразу отвечу на вопрос об API. Да он есть. Публичный. Весь наш веб интерфейс полностью построен на нашем же публичном API. На данный момент с API только одна проблема - полное отсутствие документации. Но над этим мы работаем.

Сразу отвечу на второй вопрос: сотрудничество и вовлечение в проект. Мы мечтаем сотрудничать и работать с людьми способными на яркое созидание. На данный момент у нас непаханное поле, начиная оптимизацией формул, заканчивая версткой, перескакивая через пиар и маркетинг. Возможность получения опционов есть, но вы сразу расчитывайте силы. Просто так опцион вам никто не даст. И тут скорее всего будет так: вечером много стульев, а утром немножко денег.

Сразу отвечу на третий вопрос: инвестиции. Мы получили посевные инвестиции (на хлеб и кефир). В дальнейших инвестициях мы заинтересовано, но нас интересуют не столько деньги, сколько ваши мозги и связи. Мы заинтересованы в инвесторе, который станет частью компании и возьмет на себя ту часть бизнеса, которую мы - программисты, не хотим (а скорее не можем) тянуть. Вариант дать много денег, чтобы мы наняли кого-то вместо вас тоже интересн, но чуть менее.

Да, IE поддерживаем только 10. Верстальщика у нас пока нет, поэтому верстали своими силами и на IE сил не хватило.

На данный момент продукт в стадии активного тестирования (официального запуска не было). За все баги и косяки, в которые ткнете будет огромное спасибо!

И так, чем ответит уважаемое сообщество?

Это сообщение отредактировал(а) repbank - 4.6.2013, 06:21