Всем привет! Кто могуч в Exchange - выручайте...

Имеем:

• Exchange 2010 + AD 2008 с кучей импортированных контактов из доверенных доменов. 
• Пользователи - XP и Win7 с Outlook 2007/2010

Не так давно на предприятии изменили схему импорта контактов в AD из доверенных доменов, затерев старые контакты, которые вносились ручками и создав новые, уже программно. Все шоколадно, кроме одного - у объекта контакта в AD в итоге поменялся параметр LegacyExchangeDN. Критичность ситуации в том, что Outlook кеширует впервые попавшийся контакт, и если он локальный, то кеширует его как раз по этому параметру. После обновления базы контактов пользователи, которые раньше отправляли письма пользователям из других доменов пользуясь автозаполнением теперь не могут этого сделать, получая NDR 551 - контакт не найден. Если выбрать тотже самый контакт из адресной книги - письмо уходит. Из имеющихся в инете советов помогли только два:

• в выпадающем списке автозаполнения на каждом проблемном контакте нажимать DEL, удаля его. Но, пользователей в конторе 100500, у каждого по 100500 таких контактов.
• в настройках учетной записи Exchange отключить кеширование

Иными словами, объяснять всем, как это делается и, главное, для чего - неправильно. Нюанс еще заключается в том, что Exchange хранит все эти списки автозаполнения у себя в базе, и удаление файлов кеша Outlook, равно как и очистка кеша через настройки Outlook и командную строку ничего не дают абсолютно - списки тутже заново тянутся с Exchange.

Вывод напрашивается сам - надо это как-то сделать на Exchange, либо с его непосредственным участием, каким-либо образом массово получив доступ к спискам автозаполнения mailbox'ов. Но у меня пока нет вариантов, как это можно сделать...

Это сообщение отредактировал(а) StealeR - 2.8.2014, 13:05

если кому пригодится - выход найден. сначала удаляем локальные файлы кеша, потом уже через командную строку с параметром /clearcompletecache очищаем остаточное кеширование. Через гуишную кнопочку не робит, можно не париться.