Здравствуйте, форумчане!

Три года назад изучал различные JAVA-технологии. Заинтересовала технология JSF, начал искать, где бы ее можно было применить. В организации у нас как раз развернули Портал самообслуживания на MS SCSM 2012. На Портале были созданы заявки на доступ к различным информационным системам и другим ресурсам. Пользователь заходил на Портал, выбирал заявку, заполнял, и отправлял ее по маршруту согласования и исполнения. Но многим пользователям не понравился интерфейс (неудобный, неочевидный) и скорость работы Портала. Вот и нашлось применение новой технологии 

В процессе изучения JSF за 3 месяца написал каркас WEB-морды и еще через 3 месяца закончил с бизнес-логикой. Прототип системы был готов и мог полностью заменить используемый у нас Портал. Но в силу различных причин организация внедрять систему отказалась. Но у меня начали появляться новые идеи по развитию системы и уже не смог остановиться. Например, чем принципиально отличается такой портал от СЭД - возможностью работать с документами (файлами). Добавил возможность прикреплять файлы к заявке/тикету - получилась простая СЭД. Или, например, добавил возможность менять маршрут тикета на каком-либо этапе маршрута - получилась простая HelpDesk система (возможность назначить тикет на исполнителя, или возможность "взять" тикет из пула себе). Простые, так как не хватает некоторых других возможностей, присущих полноценным СЭД и HelpDesk системам. Но в перспективе и недостающий функционал можно нарастить.

При разработке руководсвовался следующими соображениями:
- интерфейс должен быть предельно простой и понятный для неподготовленного пользователя
- интерфейс должен быть опримизирован для работы с большим ежедневным объемом тикетов (документов)
- должна обеспечиваться хорошая производительность системы
- должна обеспечиваться достаточная гибкость системы путем настройки (без программирования)

То, что в итоге получилось, можно посмотреть тут http://pioneersystem.ucoz.ru/. Только не пугайтесь оформлению сайта, я его смастерил "на скорую руку", не было времени им заниматься. Он служит только для описания системы и размещения ссылок на демо-стенд.

Хочу узнать мнение форумчан по данному проекту. Что хорошо, что плохо, нужна ли такая система, где и как еще ее можно использовать... в общем, любые мысли, советы, предложения, пожелания.

P.S. Если кого-нибудь заинтересовала система - готов предоставить в пользование на безвозмездной основе. Помогу с установкой и настройкой. 

потыкал демку - всё добротно сделано.   
мне персонально ни к чему, но попробуй в мелкие гос-организации предложить для начала, думаю тамошние админы с руками оторвут.

в качестве бизнес-модели могу предложить продавать лицензии, скажем от 30 пользователей, остальным поставлять через GitHub - там тебе ещё и дырки помогут залатать.

по веб морде - надо статус заявки отображать, а то в списке не понятно, сохранена она или отправлена. в остальном всё вроде просто и логично.

Добавлено через 9 минут и 44 секунды
а чо MySQL в игноре?

Спасибо за совет. Но во мне нет этой самой "предпринимательской жилки"   , да и желания этим заниматься. Если найдется бизнесмен, которого это заинтересует, можно обсудить. А пока мне хочется, чтобы система не пылилась где-нибудь на полке, а чтобы ей пользовались, хочу дальше заниматься ее развитием.


Так в списке текущий статус и отображается!? Если просто сохранена - статус будет "Создан". Если сохранить не удалось - будет сообщение об этом и в списке заявка будет отсутствовать.


Не сказал бы, что прямо таки в игноре. 
Просто поддерживать все существующие в природе базы нереально, поэтому пришлось выбирать. В классе MySQL-подобных баз (MySQL, HSQLDB, H2, Derby, ...) по ряду причин выбор пал на H2.

Присоединённый файл ( Кол-во скачиваний: 3 )
 Статус.PNG 19,44 Kb

Oracle, MsSQL и MySQL - три столпа реляционного ДБ... про H2 слышу впервые в жизни. уверен, твой хостинг сайта предоставляет MySQL. но я то не настаиваю))) 


однозначно GitHub. кстати, там систему автоматической сборки можно наладить и даже тесты прогонять.

Это сообщение отредактировал(а) CompWorm - 18.3.2016, 19:57

H2 поддерживает MVCC, MySQL - нет, H2 по тестам показывает лучшую производительность чем MySQL. В частности поэтому выбор пал на H2. Ну и надо стараться идти в ногу со временем