Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в оригинальном формате
Форум программистов > Программное обеспечение > Пропадают письма в Thunderbird


Автор: Bepeck 21.1.2008, 13:23
Возникла проблема:
При закачке писем периодически пропадают некоторые из них. Точнее так:
Скачиваются заголовки, показываются. При нажатии на "докачать" письмо пропадает, а заголовок оказывается в списке удалённых. Но так происходит не со всеми письмами и не всегда. Уже проверял:
- Антивирус нипричём
- Получение только заголовков - нипричём (показывает закачку 3х писем, а обнаруживаются только 2)
- Версия нипричём (тянется такое и на младших версиях)
- провайдер нипричём (разные мыльники пробовали, и платные и нет)
- Спам фильтры - нипричём - отключены (да и пропадает далеко не спам!)
- Размер писем нипричём (и наличие вложений - тоже)

Помогите, может кто сталкивался?

Автор: bilbobagginz 21.1.2008, 16:05
Вопросник:
  • У вас коннект хороший: быстрый и стабильный (ADSL/Cable/FrameRelay или аналоговый модем)?
  • По какому протоколу скачиваете письма: IMAP или POP ?
  • Сколько свободного места на дисках ? Может настроена квота ?
  • Диск, на который письма скачиваются - локальный или сетевой (т.е. физически находящийся на другом компьютере ) ?
  • Какие AddOn-ы установлены ?

Автор: SamDark 21.1.2008, 17:10
Bepeck, 
Бывало. Причины не нашёл. Тепрь сижу на The Bat!

Автор: bilbobagginz 21.1.2008, 18:24
Цитата(SamDark @  21.1.2008,  17:10 Найти цитируемый пост)
Бывало. Причины не нашёл. Тепрь сижу на The Bat! 

Раньше я чуствовала себя неудобно и неуютно. 
Теперь я перешла на прокладки Always, сухо и чисто smile

Я пользуюсь Thunderbird уже года 3-4.

Трафик эл.почты у меня не маленький (более 100 сообщений в день на ящик, 5 ящиков)

Пока никаких нареканий.



Автор: JackYF 21.1.2008, 18:34
Угу. Пользуюсь Thunderbird'ом 1,5 года, от 1.5 до 2.0.x.x, на системах Windows и GNU/Linux.
И опять же-таки - нареканий нет.

Автор: Bepeck 22.1.2008, 11:56
Цитата(bilbobagginz @  21.1.2008,  16:05 Найти цитируемый пост)
# У вас коннект хороший: быстрый и стабильный (ADSL/Cable/FrameRelay или аналоговый модем)?
# По какому протоколу скачиваете письма: IMAP или POP ?
# Сколько свободного места на дисках ? Может настроена квота ?
# Диск, на который письма скачиваются - локальный или сетевой (т.е. физически находящийся на другом компьютере ) ?
# Какие AddOn-ы установлены ?

Коннект хороший, сам за ним слежу. Иногда бывают сбои, но редко + пропажа никак не связывается с этими траблами.
Протокол - POP
Место свободное много
Диск локальный, на каждой машине - свой.
Аддонов нет, всё только из стандартной поставки.



Цитата(SamDark @  21.1.2008,  17:10 Найти цитируемый пост)
Бывало. Причины не нашёл. Тепрь сижу на The Bat! 

The Bat отпадает - платить за него некому, а левак ставить - ну его в баню!

Автор: bilbobagginz 23.1.2008, 01:11
Цитата(Bepeck @  21.1.2008,  13:23 Найти цитируемый пост)
При закачке писем периодически пропадают некоторые из них. Точнее так:

это происходит со всеми отправителями и со всеми исходящими серверами ?
это происходит со всеми версиями MUA клиентов ?
(MUA можно определить тандербёрдой )
у вас есть доступ конфигурации сервера POP3 ?

в процессе "пропадания" можете подключиться к серверу напрямик и сделать разные команды, напр.
Код

top <номер сообщения в списке>  <номер строчек показывать> 

?

Автор: Bepeck 23.1.2008, 09:11
Цитата(bilbobagginz @  23.1.2008,  01:11 Найти цитируемый пост)
то происходит со всеми отправителями и со всеми исходящими серверами ?
это происходит со всеми версиями MUA клиентов ?
(MUA можно определить тандербёрдой )
у вас есть доступ конфигурации сервера POP3 ?


Да, это происходит редко, но у разных людей и с разным мылом

Доступа к конфигам нет

Автор: bilbobagginz 23.1.2008, 21:06
я до сих пор не совсем понял, что вы имеете в виду под "пропадают".

Это значит, вы отправляете письмо, оно приходит и потом исчезает,
или письмо вообще не приходит ?
или после прочитывания ?
или до прочитывания ?

"Пропадание" обнаруживаете ВЫ или ваши пользователи ?

Цитата(Bepeck @  23.1.2008,  09:11 Найти цитируемый пост)
Да, это происходит редко, но у разных людей и с разным мылом

вы понимаете что такое MUA ?
сделайте список всех клиентских MUA, и посчитайте на каком есть больше всего проблем.


вы попробовали подключаться к серверу POP3 и выполнить мною предложенные команды ?

Цитата(Bepeck @  23.1.2008,  09:11 Найти цитируемый пост)
Доступа к конфигам нет


Добавлено через 1 минуту и 34 секунды
Цитата(Bepeck @  21.1.2008,  13:23 Найти цитируемый пост)
Скачиваются заголовки, показываются.

насколько мне известно POP3 это не поддерживает.
т.е. письмо он скачивает, и видимо его просто не показывает.

Автор: SamDark 24.1.2008, 12:28
bilbobagginz, 
Цитата

Это значит, вы отправляете письмо, оно приходит и потом исчезает,
или письмо вообще не приходит ?

У меня лично было два варианта:
1. Приходит в inbox. Пытается переместится сортировщиком в другую папку. Из первой удаляется, во второй не появляется.
2. Приходит в inbox. Просматриваю. Сворачиваю программу. Жду 30-40 минут. Разворачиваю. Ящик как буд-то откатился в состоянии на 10-15 минут.

P.s. почта: gmail по pop.

Автор: Bepeck 24.1.2008, 16:14
У меня почта приходит, скачивается, метится как удалённая и всё на этом.

Автор: bilbobagginz 24.1.2008, 18:47
Цитата(SamDark @  24.1.2008,  12:28 Найти цитируемый пост)
Приходит в inbox. Просматриваю. Сворачиваю программу. Жду 30-40 минут. Разворачиваю. Ящик как буд-то откатился в состоянии на 10-15 минут.

кхм, а как вы знаете что было 10-15 минут назад, если программа была "свернутая" 30-40 минут ?
smile

Цитата(SamDark @  24.1.2008,  12:28 Найти цитируемый пост)
1. Приходит в inbox. Пытается переместится сортировщиком в другую папку. Из первой удаляется, во второй не появляется.

что значит "сортировщиком" ?
вы делаете move или copy ?

Добавлено через 2 минуты и 57 секунд
Цитата(Bepeck @  24.1.2008,  16:14 Найти цитируемый пост)
У меня почта приходит, скачивается, метится как удалённая и всё на этом.

Это одна из "фич" pop3: письмо скачалось, и помечается стертым, но не стирается.
Для стирания нужно нажать на expunge.
так что и у кого и как пропадает?


Автор: Bepeck 25.1.2008, 09:41
Трабла тянется с версии 2,0,0,0 и до 2,0,0,9. 
Цитата(bilbobagginz @  24.1.2008,  18:47 Найти цитируемый пост)
так что и у кого и как пропадает?

Уже у двоих. У меня пропадает, помечая удалённым.

Цитата(bilbobagginz @  24.1.2008,  18:47 Найти цитируемый пост)
Для стирания нужно нажать на expunge.

А для восстановления???

Автор: smartov 25.1.2008, 10:12
Подтверждаю. Наблюдал такую же траблу в весриях Thunderbird 2+. Письма временами действительно теряются. 
С тех пор, как пользуюсь IMAP такой проблемы не наблюдал - кстати очень советую сменить POP на IMAP...
Как вариант ставил 1.5.x, там тоже я такой проблемы не наблюдал...

Добавлено через 1 минуту и 41 секунду
Bepeck, у вас какая ОС?

Автор: SamDark 25.1.2008, 22:49
bilbobagginz, 
Цитата

кхм, а как вы знаете что было 10-15 минут назад, если программа была "свернутая" 30-40 минут ?

Скосячил smile Откатывается конечно примерно ко времени сворачивания.

Цитата

что значит "сортировщиком" ?

Имелись ввиду фильтры сообщений. The Bat из головы не выходит :(

Цитата

вы делаете move или copy ?

move


Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)