http://www.advantig.com/oneclick/index.html
Комплекс построен на базе всё той же программы VNC. В качестве сервера всё тот же repeater, что и в ChunkVNC.
Выявил те же проблемы, что и в ChunkVNC:
- Всё равно нет адресной книги;
- Печатать русским текстом на удалённом компьютере тоже нельзя;
Этой проблемы в ChunkVNC нет.
- Долго и с ошибка устанавливается клиентский модуль.
В Advantig OneClick отсутствует режим запуска, как приложения. Т.е. Advantig OneClick сначала устанавливается, как системная служба. Таким образом, если пользователь без админских прав, то удалённую техподдержку он получить не сможет.
Разница:
В Advantig OneClick на клиентской стороне есть значок в области уведомлений (возле часов), который показывает подключения, а также выводит меню с разными пунктами. Плюс в том, что клиент может посмотреть свой ID, чтобы сообщить админу.
У ChunkVNC есть клиентская программа установлена, как сервис, то свой ID клиент может посмотреть только зайдя в папку программы и посмотрев в файл настроек. Нет значков и уведомлений. Для клиента опасно.
В общем ещё им есть к чему стремиться
OneClick Features:
- Direct point-to-point connection with no 3rd party servers or services.
- Define up to 100 technician stations in a single customer module (menu mode).
- Custom tool commands allows you to define up to 10 custom commands that can be local commands or programs (.exe, .bat, .doc, pdf, etc), or define links to web based programs, websites, surveys or questionnaires
- Define a custom tools website URL in addition to the other custom tools
- Build-Your-Own ToolBox lets you include an unlimited number of tools, files or programs by dragging and dropping them into a folder in the customer module creator folder in addition to the Tools Website and 10 custom tool commands.
- Auto-Reconnect if connection is dropped
- Auto-call back and reconnect before the login prompt on reboot
- Track session time across multiple reboots
- Run in Safe Mode with auto-call back on reboot
- Logoff/logon or switch user on the remote system
- Call the customer back to their workstation using a ringing bell
- Repeater mode allows you to support customers anywhere from anywhere
- Start a remote support session on unattended computers
- Ultra small client download can be as small as 193k (with minimum options).
- Customers can connect directly to your technician with no prompts or inputs other than to run the customer module
- Use 40/56/128 bit end-to-end data encryption
- Optionally password protect the customer module
- The Daily PIN option allows you to automatically change the password daily without re-compiling your customer modules.
- Run as a System Service enabling Ctrl-Alt-Del
- Prompt the customer for the repeater ID code
- Prompt your customer for the port number to connect to
- Automatically disable/restore Vista UAC (security prompt)
- Automatically disable/restore Vista AERO for better performance.
- Automatically add itself to the windows firewall to simplify installation
- Create a port test shortcut to simplify testing router/firewall configurations
- Create shortcuts to simplify running the repeater as a service or an application.
- Use Web Based Configuration
- Optionally display a custom splash / logo on startup
- Optionally display a custom name on the timer title bar
- Optionally display a custom disclaimer message
- Optionally display a custom goodbye message
- Optionally display a custom message if the technician is unavailable
- Automatically create a self contained, non-installing Viewer that can be launched from your website by your technicians when they are at alternate locations
- Automatically and cleanly removes itself when you are finished
- You can use the supplied winvnc.exe or replace it with your own custom version.
