Добрый день,

При попытке скачать файл с сервера с помощью IE, начинается скачивание и тут же обрывается, пишет, что "Не удалось найти сервер. Запрошенный узел не найден.", при повторной закачке, т.е. в строке адреса просто нажимаем ентер, скачка проходит без проблем. Если закрываем окно и вставляем адрес из буфера, то же самое.

В логах исы:
Allowed Connection WEB 09.10.2010 22:27:31 
Log type: Web Proxy (Reverse) 
Status: 200 OK 
Rule: web Информационные Технологии 
Source: External (***:0) 
Destination: (***:81) 
Request: GET *** 
Filter information: Req ID: 06c0dfd2  
Protocol: http 
User: anonymous 
 Additional information 
Client agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Win64; x64; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; SLCC2; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; .NET4.0C)
Object source: Internet Processing time: 156
Cache info: 0x40840000 MIME type: application/x-zip-compressed
 
Closed Connection WEB 09.10.2010 22:27:39 
Log type: Firewall service 
Status: A connection was gracefully closed in an orderly shutdown process with a three-way FIN-initiated handshake. 
Rule:  
Source: External (***:50892) 
Destination: Local Host (***:80) 
Protocol: HTTP 
User:  
 Additional information 
Number of bytes sent: 18413 Number of bytes received: 478032
Processing time: 38000ms Original Client IP: ***
Client agent:  

При повторной отправке запроса из того же окна (успешной):
Allowed Connection WEB 09.10.2010 22:27:39 
Log type: Web Proxy (Reverse) 
Status: 200 OK 
Rule: web Информационные Технологии 
Source: External (***:0) 
Destination: (***:81) 
Request: GET *** 
Filter information: Req ID: 06c0dfde  
Protocol: http 
User: anonymous 
 Additional information 
Client agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Win64; x64; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; SLCC2; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; .NET4.0C)
Object source: Internet Processing time: 219
Cache info: 0x40840000 MIME type: application/x-zip-compressed 
 
Initiated Connection WEB 09.10.2010 22:27:39 
Log type: Firewall service 
Status: Операция успешно завершена.  
Rule:  
Source: External (***:50894) 
Destination: Local Host (***:80) 
Protocol: HTTP 
User:  
 Additional information 
Number of bytes sent: 0 Number of bytes received: 0
Processing time: 0ms Original Client IP: ***
Client agent: 
 
Closed Connection WEB 09.10.2010 22:28:45 
Log type: Firewall service 
Status: A connection was gracefully closed in an orderly shutdown process with a three-way FIN-initiated handshake. 
Rule:  
Source: External (***:50894) 
Destination: Local Host (***:80) 
Protocol: HTTP 
User:  
 Additional information 
Number of bytes sent: 9172 Number of bytes received: 238920
Processing time: 66000ms Original Client IP: ***
Client agent:  

Скачка через другие браузеры проходит без проблем.

Попробуй отключить автоматическое определение настроек прокси-сервера.

Отключил, то же самое.

Да, пробовали с разных компьютеров, эффект одинаковый.
Вот ссылка.

Ссылка на что? какое отношение она имеет к теме?

Это как раз тот файл, который не хочет скачиваться.

Попробовал - скачивается без проблем.
Как выходите в Инет? где-то посередине прокси-сервер?

Нет, прокси нету. Пробовал из дома - там беспроводной маршрутизатор и vpn, пробовал из офиса - так там вообще на прямую (сервер стоит в офисе)

Может это глобальный шлюз? Тот который у провайдеров?

Может, но что с этим делать? Проблема пошла от клиента, который не может скачать файл.

Добавлено через 1 минуту и 18 секунд
Пока посоветовали запускать скачку повторно.

DNS-сервер где стоит?
У тебя в организации?
У прова?

Выскажу предположение, что просто при первом запуске скачивания не успевает разрешиться DNS-имя сервера, с которого скачивается файл.

Попробуй так: перед скачиванием файла пару раз подать команду  ping www.fastbook.ru , и только потом начинать скачивать файл через IE.

Если прокатит, то нужно будет у тебя в организации ставить кеширующий DNS-сервер.

В том то и дело, что DNS стоит в офисе и сайты в офисе.
А самое главное, что он как будто начинает скачку, но потом прерывается.


Присоединённый файл ( Кол-во скачиваний: 4 )
 ______.jpg 49,57 Kb

А делал так?

Попробовал, то же самое 

Могу дать доступ через tv 

Это сообщение отредактировал(а) Itsys - 14.10.2010, 19:43

Используешь ISA...
Нарисуй схему подключения, где внешние сети, внутренние...
Демилитаризованая зона есть?
Как опубликован сервер (он ведь опубликован?)
Какие фильтры в правилах публикации использованы?
Данных маловато!
Дай побольше информации?

У меня на фирме тоже какие-то траблы с публикацией web-сервера (изнутри периметра не могу к нему по FQDN имени обратиться, только по NETBIOS имени), но т.к. этот узел используется только снаружи (а при обращении снаружи проблем нет), то я и не рыпаюсь. Меня это пока устраивает.


Это сообщение отредактировал(а) mihanik - 14.10.2010, 21:00