Мой разговор со службой поддержки славхоста
Кто кому должен помогать??












выложу ещё 3 случая завтра в то же время.

Ждём  

Всемогущий, Знал бы ты как некоторые клиенты достают.. иногда после получасового объяснения очередному веб-гению что кириллицей не стоит называть имена файлов, ибо потом по FTP у него с ними возникныт проблемы, или объяснения что при создании баз данных нужно в таблицах указывать кодировки, или слушания истерики девушки по поводу того что "разработчик" везде в html полностью прописал доменное имя и теперь её сайт по другому адресу не открывается.. после таких задушевных разговоров уже совсем никак не воспринимается простой вопрос, как например "как в php.ini включить магические кавычки?"
ЗЫ: Чтобы у тебя с русским всё нормально было, сделай set locale  и поинтересуйся какая локаль стоит у хостера!! И что ты не знаешь что всё нужно проверять перед каким-либо действием говорит только о том, что написанным скриптам, можно передавать любые значения, и пытаться поймать вызов mysql_query с переданными параметрами или ещё симпатичнее - найти вызов систем
ADD

Не нравится качество предоставляемого сервиса - не пользуйтесь.

В саппорте работают люди, и они могут не знать всех вариантов возникновения проблемы с именно Вашим скриптом.

Саппорт предназначен не для решения проблем, а для объяснения общах вопросов и передачи проблем с серверами администраторам и ошибок в написаннном зостером ПО для обслуживания клиентов - программистам.

Саппорт почти ни у одного человеческого хостера не должен разбираться почему Ваш скрипт работает не так как Вы хотите. Скрипты работают так, как их написали или как их интерпретировал интерпретатор.

И скажите огромное спасибо хостерам, что они не выкладывают Ваших вопросов. А уж там, поверьте, полным полно таких, от которых можно забиться под стол и не вылезать из его дальнего угла пока не погибнешь со смеху. Хотите увидеть себя или дорогих Вам людей на ресурсе освещающие списки самых-самых вопросов??- напишите хостеру заявку, соберите подписи, и они пойдут Вам навстречу! БОР на фоне таких ресурсов будет наподобии чьей-то коллекции старых и уже несмешных анекдотов. Только будете ли ады Вы?

Это сообщение отредактировал(а) teplik - 15.12.2006, 03:29

teplik, это понятно, хостер то и не должен, но вместо какой-то фигни мог бы сказать что это вне их компетенции 

R.M., Так говорят только уже совсем доставшим клиентам, либо тем, кто говорит "сайт не работает-почините", иначе и таких воплей будет больше, и воплей "хостер не ценит клиентов" и т.п.  
Вон сейчас один достаёт - какую-то тормозную CMS использует и ещё орёт что у него тормозит всё. А ещё я не люблю Бородина, с его криво работающим, глючным и поддерживающим только осла чатом. Вообще много чего действительно гейтсового люди ставят и ругают не себя, а хостеров.  
Мало кто любит платить деньги, зато ругаться любят почти все, яркий пример - микрософт. Мало кто покупает их продукты, но все пользуются и ругают. Также и везде

Я лично на своего хостера ругаюсь тока когда лежит сайт  точнее все сайты иначе понимаю что врядли причина в нём 

Это сообщение отредактировал(а) R.M. - 15.12.2006, 14:50

R.M., Почти совсем молодец ;) К сожалению почти ни один из хостеров не может предложить 100% аптайма=( Особенно когда много клиентов(

teplik, да но мне пох  я думаю так. Я клиент, я плачу бабки я должен получать оговорённые услуги, в противном случае пусть дают скидки (если сайт долго лежал) но до такого не доходило т.к. хостер хороший.
А вот до этого был другой хостер  с которого я ушёл именно по этой причине 

Нуно было смену сервера заказать  У мну ни разу не лежал за всё время) Исключая несколькоминутные перебои со светом у вышестоящего провайдера)

teplik, дык я и заказал, перенесли на кластер и та же хрень

R.M., Ты ушел до окончания кластера? Лан) Не буду грузить)

Не... сидел тож на том же хосте что и R.M. - остался доволен. дело было аж прошлой весной 

Где он сейчас? или где раньше?

Да


Был у вас стал на мажорах  не жалуюсь не на что кроме дорогой прикупке места. 50р. в месяц за 50 Мб ужоснах.

Люди, поставьте +1  teplikу, а то я еще "маленький".....
Реально высказал все, что в душе наболело )))))))))))
Андрей, ты просто читаешь мои мысли)