Доброго времени суток.
Столкнулся со следующей проблемой.
У меня присутствуют зарегистрированный пользователь в системе «Яндекс.Деньги». Сразу после регистрации пользователя, я через систему "CONTACT" прошел идентификацию.
Я почти 9 месяцев пользовался системой без каких-либо проблем, все было хорошо.
Никакими правомерными действиями я не занимался. Счет мне нужен был только для получения денег за предоставление услуг, продажу ПО.
Все переводы я требовал чтобы делали с кодом протекции и комментарием к платежу, чтобы если что, не могли сказать что это было мошенничество либо случайный перевод.
И так собственно по делу, 24.12.2012 мне осуществили два платежа, оба с кодом протекции и комментарием, так как дело было под новый год, я сразу отправил деньги на вывод на банковскую карту, которая тоже зарегистрирована на моё имя. (Те же данные что и при идентификации счета в Яндексе).
Более того, Деньги на протяжении последних 6 месяцев я выводил только на эту банковскую карту, которую привязал к счету Яндекса.

Пару дней назад мне перечислили снова деньги на Яндекс счет, сегодня, 14.01.2013 я попытался их вывести, на что получил следующее уведомление:


Я им отправил в ответ разъяснение о транзакциях за сутки на дату 21.12.2012.
- В ответ мне сказали, что в цифровом виде они не принимают разъяснение. Необходимо либо ехать к ним офис, либо заверять у нотариуса и отправлять письмо почтой... (Что займёт в общей сложности 1-2 месяца....)

На требования разъяснить причины блокировки исходящих операция я получил ответ:


На требование разъяснить по какой причине клиента(меня) не уведомили о приостановки исходящих операций я получил ответ:



P.S. -> Вот таким интересным способом, имя идентификацию в системе, получая все переводы с кодом протекции и комментарием, у меня оказался заблокированы исходящие операции без моего уведомления.
- Более того, на просьбу и требование разъяснить причины блокировки исходящих операций, либо объяснить по какой причине они не уведомили своего клиента об этом, в ответ мы получаем что угодно, но только не ответы.

# Рекомендации: Настоятельно рекомендую следующее при работе с системой «Яндекс.Деньги».



P.S. -> В лучшем случае, если всё будет хорошо, то я смогу восстановить полноценный доступ к своему счету не раньше чем через 1 месяц.
- Так как я не живу в России или Украине, и доступа к ихним офисам у меня нет. А заказное письмо с моей страны минимум займёт не одну неделю... После чего ещё в течении 20 рабочих суток будет рассматриваться моё заявление.
- А это означает, что система «Яндекс.Деньги» будет в течении месяца пользоваться моими деньгами без моего согласия.
- В худшем, деньги так и останутся заблокированы на этом счете.

P.S. -> Во время написания данной статьи, оказалось что у знакомого уже была такая ситуация, и уже как пол года у него так и остаются 9'000 рублей заблокированы.

Это сообщение отредактировал(а) MuForum - 14.1.2013, 17:07

Я могу ошибаться, но это и есть, наверное, противоправные действия.
Была какая-то замута, мол кошелек предназначен для того чтобы ты сам вносил в него деньги и расплачивался ими за товары/услуги. Получать плату за товары/услуги на кошелек - нельзя. Это уже вроде как попадает под юрисдикцию закона об отмывании бабла. И это, емнип, касается и других платежных систем, вроде вебмани и какие они там еще есть. Я припоминаю читывал батхерты владельцев заблокированных кашельков  и других платежных систем, так же использовавших кошельки в качестве инструмента расчетов с контрагентами.

Добавлено @ 17:27



Это сообщение отредактировал(а) Zloxa - 14.1.2013, 17:39

Не, у вебманей не так. Там вполне можно принимать платежи за товары и услуги, что именно такой фразой написано и подробно описано у них же на сайте. Достаточно начального аттестата (с подтвержденными данными), т.е. быть частным лицом, даже не юридическим. Т.е. получать плату за фриланс на вебмани можно вполне в рамках договора. 

Кстати, если яндекс.деньги нельзя использовать для приема денег за свои товары, то зачем у них есть API с подробным описанием настройки автоматизированного приема платежей на своем сайте, причем даже на неперсонанилизированные кошельки   

https://money.yandex.ru/embed/?from=imainembed

Оттуда же, у правого края страницы:

Особенно классная фраза там внизу есть:

Это, то есть, хоть на пиратские серваки игрушек ставь, что ли? =)

А потом после всего вышесказанного они придут скажут, что вы занимаетесь нелегальной деятельностью   

Это сообщение отредактировал(а) Arantir - 14.1.2013, 18:12

Сколько пользуюсь Яндексденьгами проблем не испытывал, в отличии от вебмуди, была однажды небольшая проблема, они теперь в субботу, воскресенье не работают поэтому по контакту в эти дни переводы не делают. Что касается вашей проблемы, обратитесь в их службу техподдержки. Проблема скорее с вашей стороны. И вообще, не место здесь такому вопросу.

Это сообщение отредактировал(а) Freyzer - 14.1.2013, 19:53

Была, но теперь ее нет. Получать оплату товаров и услуг - можно.



Нет такого закона  Есть закон "о противодействии", ну и попадают под него как раз банки, вебмани и прочие. В частности ЯД требует теперь верификации пользователя и объяснений платежей в таком виде, чтобы можно было предъявить правоохранительным органам. Емаил проверяющим не покажешь, его вообще мог послать кто угодно, а вот письменное заявление можно. 

Что касается отказа ЯД объяснять свои действия:

Так в чем именно кидалово, я так и не понял?

Требуют соблюдать правила пользования сервисом и законы. Реальное попадалово.

Я так понимаю, что автору темы нужно зарегистрироваться, как субъект предпринимательской деятельности, чтобы по его словам не было "кидалова".

Добавлено через 5 минут и 49 секунд
На Украине с обналичиванием вебманей такая же фигня. Нужно заключить договор с банком и/или с УкрГарант. Информация о платежах будет передаваться в налоговую. Но можно и переводить не на карточку, а электронным переводом типа АвальЭкспресс или ВестернЮнион.

На обычный кошелек? (тут никак не ирония, тут- вопрос)
В то время, когда я вентилировал этот вопрос, кошелек был каким-то не обычным. Надо было много-много телодвижений сделать чтобы кошелек стал соответствовать критериям кошелька, по которому можно принимать оплату. Емнип, куда больше чем просто самоидентифицироваться.

Вот почему я выбрал Вебмани. С ними, правда, тоже были небольшие проблемы, но все равно денег не задерживают и кошельки не блокируют. 

Не знаю, просто знаю что некоторые фрилансеры официально получают деньги на кошелек, и потом с этого дела платят налоги.

Ограничения по кошельку ЯД до трех сот тысячь за 
раз, вот и вся проблема. Ну, было.

Смотря как кто, если как И.П или Юр. Лицо. Да, там требования заоблачные, чего только стоит привязать их кошелек к своему сайту. Ну а как ФИЗИООО ЯЙ... (ой, простие) лицо, только ограничения по сумме и ну конечно, комиссия банка, ну как же без нее